Оценки и отзывы

Установка длится месяц. И невозможно остановиь

Здравствуйте! Рекомендуем убедиться в наличии свободной памяти на устройстве, отключите VPN (если он включен), переключите тип связи (с мобильного на Wi-Fi или наоборот), перезагрузите устройство и попробуйте еще раз установить приложение

Хорошо

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙂

Крутяк!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💚

Время идет , нет все так же доступа к картам и сбп, меня кормят завтраками и то что в картах дело , хм , но чет все было нормально. Итог , ничего невозможного сделать в приложение , кроме просмотра баланса) Это просто ужасно

Здравствуйте! Если было зарегистрировано обращение, напишите его номер или пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробное описание всей ситуации. В теме письма укажите "Светлана RuStore". Постараемся помочь

Здравствуйте дорогие разработчики, почему у этого версия СБП не работает? Скажет ( В данный момент недоступны переводы по Системе быстрых платежей)

Здравствуйте! Рекомендуем перевести деньги по номеру карты или повторить операцию через 24 часа. Если ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму операции, скриншот ошибки. В теме письма укажите "Jony RuStore", проверим причину

Хорошо

Здравствуйте! Спасибо за 5 звезд 😊

Приложение тормоз.

Здравствуйте! Если приложение долго загружается, рекомендуем повторить вход, используя другое соединение с интернетом. Например, если был Wi-Fi, то поменяйте на мобильный интернет или наоборот. Или используйте другую SIM-карту для мобильного интернета 🙂

Спасибо

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 😊

Всё нравится

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙂

Куда пропала возможность входа с использованием отпечатка пальца?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, включена ли в настройках приложения функция входа по отпечатку пальца. Для этого необходимо перейти в профиль, затем нажать на значок шестеренки справа и далее "Безопасность". Если функция выключена, нужно включить. Если включена, то в настройках устройства удалите отпечаток и создайте его заново. Далее в самом приложении включите вход по отпечатку 🙂

Приложение работает! Но не всегда! Видимо связь сбер мобайл плохая!!! Интернет не везде ловит, особенно на юге Москвы...

Здравствуйте! Уточните, на устройстве включен VPN? Если да, то рекомендуем его выключить и повторно войти в приложение

Очень перегружен ненужными элементами главный экран. При этом шаблоны платежей зарыты где-то в недрах меню и я каждый раз пытаюсь вспомнить, как до них добраться. И никакой настройки, которая позволяла бы сделать из более доступными, нет. Ответ кратко: Обучение - нужно первые 1-2 раза в лучшем случае, непонятный раздел Диалоги (это банк или мессенджер?), содержащий контакты, взаимодействие с которыми было 1-2 и более лет назад, дублирование кнопки Все сервисы. Подробнее написал в приложении.

Всё работает и это отлично

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 😊

Удобно

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, такой вопрос, я 4 года в Южной Корее, у меня закончился срок действия паспорта,что мне делать?

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в МВД или МФЦ и уточнить информацию о замене паспорта