Оценки и отзывы

Приложение сырое: 1.нет возможности переименовать отправление, у меня их бывает одновременно в работе по 20штку искать только по номеру сложно и неудобно. 2. В приложении видны статусы отправления, но нет городов где посылка находиться, хотя на сайте это есть а у конкурентов и в приложение есть - это удобно. 3. Нельзя добавить другое отправление для отслеживания.

Ужасная компания. Сроки, место переносят не спрашивая клиента. Посылку разделили на три части, пришлось ходить через весь город в то пункт, который не устраивает не по местоположению, ни по времени работы. Со сроками доставки тоже беда, посылки лежат по несколько дней в соседнем городе. Не понятно почему не везут

Отслеживать посылку не могу, приходится звонить на горячую линию, чтоб узнать где счяс моя посылка, это первое. Второе посылка очень долго идет, отправили с Уфы в город Новый Уренгой, сегодня 10 день, а посылка до сих пор в пути, на горячий линии сказали еще неделю ждать, т.к были выходные. Вообщем лучше почтой

Сберлогистика полное говно.

Очень сырое приложение на данный момент (осень 2022). Можно отслеживать отправления но добавить их в свои нельзя, откуда то в профиле левый номер телефона, при чем аккаунт подтянут через сберID, и там такого номера нет конечно же.

Компания которая в чате не может прикрутить аттач не достойна быть моим партнёром.

Обновите в приложении чат с поддержкой, когда в чате то сообщения не приходят, нужно выйти и зайти. Если выйти вообще то оповещений нет что тебе ответили. Сырой сервис какой то. Конкретного отслеживания нет. Посылка которая должна была придти раньше второй не понятно где, отправлены были в один день.... лучше переплатить 100р и быстрее получить посылку..

Ужасное приложение и сервис, как и всё с приставкой сбер. Сроки доставки срывают, ПВЗ меняют как им угодно, но им жаль (слов нет). Никто в этой конторе ни за что не отвечает. В службе поддержки мычат что-то не внятное. Вот чего нет, так это логистики. Не рекомендую связываться с этим дном.

Приложение совершенно сырое, было сделано на коленке с бутылкой водки в руке за пару дней. Возврат средств не работает в автоматическом режиме, приходится разгребаться через кучу тех поддержки (кстати, лучше звонить им на телефон, поддержка внутри приложения ничем вам не поможет) и ПИСАТЬ заявление на возврат средств на имя генерального директора в 2022 ГОДУ.

Приложение норм, доставка не работает. Не рекомендую покупать в сбериегамаркет технику, сроки указанные при покупке не соблюдаются, могут через неделю от указанного срока, могут через месяц доставить. Сбер Прайм нафиг не нужен с такими сервисами. Развод, отменить покупку нельзя. Откровенное нарушение прав потребителя.

Ноябрь 2022 года, сберлогистика в начале своего пути, поэтому и приложение еще очень бедное функционально, много чего надо дорабатывать. Могу пожелать скорейшего изменения к лучшему!

Не здоровое приложение . Нет возможности удалить полученную посылку и сохранить новую

Подтверждаю всё описанное в отзывах ниже, компания нулевая полностью!!!! прошло 4 дня, посылка не отправилась. первый и он же последний раз пользуюсь и до свидания черти

Почему нет никакого отслеживания, чтобы узнать где находится посылка надо пройти семь кругов ада, робота, оператора, в чем проблема сделать отслеживание как у любой другой транспортной компании, что это за отслеживание такое, где есть только два статуса, отправлено со склада приема и прибыло на пункт выдачи, бред, всю жизнь пользуюсь вашими сервисами, но этот супер сырой, все не для людей

Доставка из Москвы в Орёл (300 км) длится более 3-х дней, что дольше, чем у конкурентов. А ещё сказали, что были проблемы с посылкой. Меня об этом никто не предупредил, я узнал об этом через поддержку, хахахха. Сервис