Оценки и отзывы

Недвижимость не подтверждена! Никакие танцы с бубном не помогают.

Абсолютно глупое ненужное приложение, которое дублирует госуслуги , Мос ру , госуслуги Москвы и тому подобное, счётчики не синхронизируются с другими приложениями, данные не синхронизируются с другими приложениями. Для чего это сделано непонятно? Предлагают, если данные не соответствуют подать заявку, почему мы должны делать за вас вашу работу?

После обновления пропали и не отображаются счётчики горячей и холодной воды.

У вас уже 2 недели не работает оплата по счетам! Вводишь карту, нажимаешь оплатить и этот бегунок крутится бесконечно, ждал около 20 минут и ничего не происходит

Пытался найти ответ на свой вопрос в техподдержке приложения, но там так все сделано для людей, что вообще ничего не понятно и то что мне нужно этого нет. И так почему все квитанции оплачены, а в приложении висит не оплачено: позиции по вывозу мусора хартия, и фонд капремонта. Что не так с этими позициями?

Добрый день! Размещение информации об учёте оплаченных денежных средств осуществляется организацией, выставляющей данные платёжные документы. Для актуализации статуса или учёта неучтённых денежных средств вы можете обратиться в ответственную организацию. Для этого откройте платёжный документ и нажмите «Подать заявку»

После обновления перестал срабатывать выход из приложения по двойному клику по кнопке назад.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Не понятно почему при уведомлении с госуслуг , например о собрании в доме, при переходе по ссылке предлагает скачать апк и проставить госуслуги дом с сайта, как будто у меня его нет, когда он уже стоит и обновляется чере приложение рустор..? Это что разные типы приложений ? Почему нет информации?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Очень удобно.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не моя квартира высвечивается, и не исправляет

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в приложении. Если возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки в разделе «Заявки». Готовы помочь вам решить любые проблемы, связанные с работой Госуслуги Дом.

Идея приложения просто мега-бомбовская. Ну доведите ее до ума. Сейчас такой ад творится в местных личных кабинетах - клепают и лепят несчастные сайты кто во что горазд. Если все данные ЖКХ будут в одном месте в простом понятном и в рабочем виде, вам вся страна спасибо скажет.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания. Для этого свяжитесь со службой поддержки приложения в разделе «Заявки». Спасибо, что используете Госуслуги Дом!

Каким идиотом на релиз менеджере надо быть чтобы почти каждую неделю устраивать тех. работы, а каждые 1.5 приложение устаревает. Дегенераты, а не итишники

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Мы работаем над улучшением приложения, чтобы минимизировать простои из-за технических работ. Пожалуйста, следите за обновлениями. Мы стремимся сделать опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Оплатил все квитанции в других приложениях три недели назад там всё по нулям оплачено,а в этом всё висит оплатить что уже оплачено и не только так у меня.Сношу это приложение за недоработки

Добрый день! В приложении платежный документ может отображаться в статусе ""Не оплачен"" если организация, выставляющая платежные документы не учла поступившую оплату в системе ГИС ЖКХ. Для актуализации статусов или учета неучтенных денежных средств вы можете обратиться в необходимую организации через открытие платежного документа и нажатия ""Подать заявку"".

Не работает, с 18,07,26г.нет паказаня счета за квартплату и передача данных счетчиков.Не могу оплатить квартплату.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Не могу отправить заявку уже третий день подряд!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Просто накаляет эти обновление... И бесполезные.

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Если вам скучно то давайте обновлять его каждый день.

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Работал 1 день, дальше версия устарела

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Нет тёмной темы

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Передали ваше предложение команде разработки.

Оплатить квартплату и ввести данные счётчиков можно и через другие приложения. Функция голосования выполнена формально, непригодна для использования, поддержка тоже работает формально, не решает вопрос

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в приложении. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в разделе «Заявки» и опишите возникшие затруднения подробнее. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки.

Данные егрнц вашего "дом" не совпадают.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Скорость открытия, периодичность обновления данных в системе

Добрый день! Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Часто не открывается. Показания обновляются очень долго почти месяц

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение постоя но глючит, то счётчиков нет, то квитанций

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Очень сырое приложение. Совсем не понятно как голосовать по дому, повестка голосования не открывается. Платежи, которые оплачены в срок, висят как долги. Почему своевременно не отображается корректная информация. Раздражает!

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в разделе «Заявки». Следите за обновлениями!

Отличное решение Госуслуги в любом проявлении Дом, Авто и другие. Быстрое решение вопросов, документы под рукой. Очень удобно. Надо немного времени, чтобы баги исправили и допилили в нормальное состояние

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Мало того, что криво работает, так ещё и оплата не доходит до компании, деньги зависли в непонятном банке, который обслуживает это приложение. Пригодно только квитанции смотреть.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

На выходных постоянно нельзя внести показания, приходят не все счета, если версия устарела, показания внести нельзя, техподдержка, нет не слышал. Идея хорошая, но продукт сырой. Квитанции смотреть не удобно.

Добрый день! Для поиска начислений перейдите в раздел: Счета → История начислений и платежей → нажмите на значок календаря и выберите интересующий период → нажмите «Применить». Если начисления по-прежнему отсутствуют, направьте заявку в организацию, осуществляющую управление домом в разделе «Заявки».

Когда надо зайти то тех работы какие-нибудь, либо обновления нужно. Короче полная недоработанная хрень

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Мы работаем над улучшением приложения, чтобы минимизировать простои из-за технических работ. Пожалуйста, следите за обновлениями. Мы стремимся сделать опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

Салават

Добрый день! Спасибо за оценку.

Когда надо передать показания у них постоянно технические работы.

Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Мы работаем над улучшением приложения, чтобы минимизировать простои из-за технических работ. Пожалуйста, следите за обновлениями. Мы стремимся сделать опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!