Оценки и отзывы

обновление через переустановку, не является обновлением. обновите руки и головы разрабам, через переустановку

Здравствуйте, Илья! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

При попытке записаться в клинику не загружает список на карте. Выбрать клинику невозможно.

Здравствуйте, Константин! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, оставьте обращение из приложения или направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Разработчики, такой вопрос: зачем ваше приложение автоматически запускается? Какая нужда вынудила вас так сделать? Я его запускаю максимум 1 и 2 в год, страховку продлить (кстати глючит безбожно, продлить не получается какой год, то же поправьте пожалуйста). Просьба, уберите автозапуск приложения, ни к чему оно. Спасибо.

Здравствуйте, Максим! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Обновил и теперь не устанавливается!

Здравствуйте, Сергей! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Господа, а приложение перестало работать. Пишет "ошибка подключения" (

Здравствуйте, Егор! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Если раньше приложение работало без нареканий, то на текущий момент не запускается (пишет ошибка подключения)

Здравствуйте, Владислав! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Я не могу добавить действующий полис в приложение. Тех.поддержка разговаривает со мной, как с идиоткой. И помочь ничем не может. Видимо, дело не в работе приложения, а в самой Компании - все делается через одно место.

Здравствуйте, Наталия! Оператор контактного центра дает стандартные рекомендации. Мы хотели бы разобраться с причинами. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail или оставьте обращение со скриншотами через приложение. С уважением, команда СОГАЗа

отвратительно работают. приложение не позволяет купить полис, обращения в чат бессмысленны: автоответчик проблем решить не может. В коллценре девушки знают ответы только на типовые вопросы. Техподдержка вообще не реагирует.

Здравствуйте, Алексей! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail или оставьте обращение в техническую поддержку из приложения. С уважением, команда СОГАЗа

невозможно восстановить пароль!!! какая то непредвиденная ошибка при попытке восстановления!

Здравствуйте, Виктор! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Выдаёт какую то ошибку 😁

Здравствуйте, Александр! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail или оставьте обращение в техническую поддержку из приложения. С уважением, команда СОГАЗа

немогу войти, постоянно по циклу код из смс потом код из почты и так циклично

Здравствуйте, Юрий! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

Добавил полис ДМС. Приложение перестало работать)

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail или оставьте обращение в техническую поддержку из приложения. С уважением, команда СОГАЗа

Тедемедецина не работает от слова совсем. Не первый раз специалист просто не может связаться. При этом нет ни уведомлений, ни возможности выйти в чат. При этом версия приложения актуальная, приложению предоставлены все разрешения, версия Андроид - 13.

Здравствуйте, Андрей! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail или оставьте обращение в техническую поддержку из приложения. С уважением, команда СОГАЗа

Оно тупо не запускается, висит лого согаза на весь экран и всё. И так уже пару недель. Страховая забила на свое приложение, видимо загибается. Над обратной связью пользователей никто не работает, в ответ на этот отзыв разрабы попросят прислать "скриншот ошибки", типа им есть дело до приложения и поэтому они постят шаблонные бессмысленные ответы. Ну-ну.

Здравствуйте, Денис! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа

К сожалению приложение отвратительное. Так же как и консультации по нему. Не советую

Здравствуйте, Игорь! Мы хотели бы разобраться с причинами отзыва. Пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru: — Ваши ФИО; — Описание/скриншот ошибки; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа