Оценки и отзывы

Дерьмо

Только сегодня около 15 звонков с предложением кредита. Может банк и приложение вполне устраивают, то эти звонки это полный бред. С картой пятый день, но уже есть желание попрощаться с ним.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Очень хороший банк

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Замечательный банк, хорошие условия, и самое главное — менеджеры, к которым обращаешься, всегда помогут. Приложение очень удобное и понятное. Работает шустро. Все продукты легко найти на главном экране.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Последнее время стало отвратительное мобильное приложение по переводу средств с виртуальных карт. Главное никаких обременений и ограничений нет. Тупо не даёт перевести и всё.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Приложение очень хорошее, всё доступно и понятно

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Пользуюсь халвой с 2017. Чисто мое мнение: самый адекватный банк. Плюсы: хороший процент по вкладам и можно открыть несколько вкладов, имеется функция кошелек, нормальный кэшбек везде, а не только в выбранных категориях, без проблем оплачиваю за квартиру по кюар коду с получением кэшбека, перевожу по номеру телефона, пополняю счет через спб с карт других банков. Кредитами стараюсь не пользоваться, хватает рассрочки на 10 месяцев у партнеров банка с подпиской халва десяточка.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Все

Приложение после запуска начинает загрузку обновления без моего ведома. Отключить эту функцию невозможно в настройках приложения. Поддержка в чате приложения неоднократно лжёт, утверждая, что обновление скачивает не Совкомбанк, а системное приложение телефона. Поддержка создала где-то у себя обращение 843057. Ответ на обращение: "Банк обязательно учтет Ваше пожелание при дальнейшей доработке мобильного приложения." Как приложение, обновляющее себя мимо rustore , вообще сюда попало?

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Все !!!

Теперь этот банк никому не нужен. Коротко, раньше вы подключали подписку Халва.десятка покупали товар в рассрочку и отключали подписку. Платим 10 месяцев, кайф. Теперь, при отключении подписки вашу сумму долга распределяют на 3 месяца, без предупреждение, без уведомления. В вашем договоре есть пункт 14 об изменении условий договора в одностороннем порядке, чем собственно говоря банк и воспользовался. Теперь карта рассрочки Халва, превратилась в подписочную помойку. Доверия к банку нет.

Добрый день! Согласно новым Тарифам рекомендуем не отключать Подписку для сохранения графика рассрочки.

Очень сложное приложение!максимально неудобное !ставлю 1

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

Совкомбанк без согласия клиента самостоятельно активирует платные услуги с последующим взыманием за нее денег. У меня это была услуга Халва десятка. Пришло уведомление от банка (спасибо хотя бы за это) об активации услуги с указанной даты. Вынужден из-за этого терпеть неудобства и тратить свое время и нервы и звонить на горячую линию банка для решения вопроса об отключении услуги, которая тебе совсем не интересна. Работа горячей линии оценивается отлично - быстро взяли трубку и решили вопрос.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если проблема актуальна, пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Хорошее приложение и пользоваться удобно

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

Не успел зарегистрироваться уже звонят данные узнают.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.