Оценки и отзывы

Самое, худшее приложение , неделю не грузит, требует интернет , как только не подключались, толку ноль ., завтра плотить кредит, что делать? Разработчики, вы где?

Не работает в условиях ограниченного мобильного интернета. По условиям стал хуже. Поэтому почти не пользуюсь.

Приложение супер. Пользуюсь несколькими банками и один из них Совкомбанк. Приложение халва очень удобное, все под рукой на главном экране. Вклады, карты, копилка и прочее. Все интуитивно понятно. В общем радует. И также постоянные новинки в плане обновлений.

Все отлично. Рекомендую

Очень удобное приложение. Понятный интерфейс, всё под рукой. Пользуюсь им несколько лет и никогда не было никаких проблем.

совСкамбанк только такие впечатления пользованием услуг .

Халва теперь не выгодная карта для меня. А подписка халва десятка теперь и окупать себя перестанет после отмены кэшбека с Озон. Про зелёную цену говорить ничего не надо, у меня есть карта Озон. То есть карта и подписка приобреталась для совершения покупок на озон с кэшбеком 10% , а теперь я не знаю зачем она мне нужна и зачем я на год оплатил эту подписку. Будьте внимательны!!!!

Самый худший банк из всех,какие знаю. Взял кредит,то есть есть действующий кредит все договора,при обращении выясняется что я не являюсь клиентом этого банка🤣🤣🤣🤣,каждый день звонят или приходит смс с предложением оформить кредит и то что мне одобрено,при отправки заявки даже в 50 тыс рублей приходит отказ. Одним словом💩💩💩💩

Не работает. Не запускается приложение уже два дня. 5 и 6 июня 26 года не могу зайти в приложение.

Это самое худшее банковское приложение из всех. Интерфейс отвратительный, а чат с поддержкой внутри приложения просто кошмар. Находиться в чате можно максимум секунд 5(я засекала), после чего чат перезагружается из-за "отсутствия интернета"(который есть) и так каждые 5 секунд! Все сообщения в этот момент пропадают! Если пишешь сообщение в момент "пропажи интернета" клавиатура закрывается. Повторное подключение к чату длится 2 мин. Мне пришлось делать скриншоты чтобы хоть как-то читать сообщения.

Очень крутое приложение,приложение,скачала зашла сразу все просто и понятно. Очень понравилась поддержка написала мой вопрос был решён буквально за считанные минуты. Всем советую совкомбанк+1

Приложение как ,и сама карта халва полное дно,да и сам банк тоже,а больше им подходит выражение мошенники с лицензией банка России, по ним давно плачет ст 159 ч 4.

Дуратское приложение, постоянно требует удалить его и переустановить при каждом обновлении, не работает толком от слова совсем, глючит постоянно, интернет есть пишет нет, короче разработчики этого приложения вообще ничего не делают, чтобы оно работало нормально, по этому приходиться звонить постоянно на горячую линию, для решения проблемы. 🤷‍♀️

Не могу войти и как быть

Приложение очень удобное и понятное. Всё, что нужно для управления картой Халва, — под рукой. Нравится, что можно сразу видеть свой лимит рассрочки, график платежей и доступные магазины-партнёры. Отдельно радует кэшбэк баллами, который легко отслеживать и тратить прямо в приложении. Навигация интуитивная, всё открывается быстро, без зависаний. Платежи, переводы, блокировка карты — делается в пару кликов. Спасибо разработчикам за стабильную работу и регулярные обновления. Рекомендую всем

Обычный банк ни хороший, ни плохоой, так себе... Банкоматов мало, отделений мало.

Самый плохой банк не советую 👎

Приложение отвратительное. После обновления, перестало входить по паролю. При попытке востановить вход, пишет что пароль не верный, а потом просит номер карты или договора. При введении номера договора, снова ошибка и всё по кругу

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Имел негативный опыт при попытке оформить кредит в данном банке. В приложении отсутствует интеграция с госуслугами, вам будут звонить много разных специалистов и просить выгрузить документы по ссылкам. В калькуляторе приложение вам покажет интересное предложение (предварительный расчет) относительно рынка кредитов, без указания процента, после рассмотрения заявки накручивают услуги и проценты как в микрофинансовых организациях, т.е. по итогу предложение будет 300+%.

Это самое плохое приложение. Не чего не понятно

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно для Вас непонятно? Также с любыми вопросами Вы можете обратиться в Чат для оперативной помощи.

Приложение удобное, прокачали многое, особенно раздел акций любимый)). Взяла карту из-за рассрочки — и вот это реально сильная сторона. Для меня это одна из самых полезных банковских карт сейчас.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Отличное приложение и условия от банка.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Сделайте, чтобы можно было настраивать отображение баланса по карте халва либо свои, либо заёмные, либо общий баланс на главном экране. Не очень удобно каждый раз нажимать и проваливаться в карту, чтобы увидеть баланс собственных средств

Добрый день! Для просмотра раздельного баланса необходимо провалиться в раздел Карта "Халва". Благодарим за обратную связь!

Отличное приложение, постоянно пользуюсь, очень удобный интерфейс, всё интуитивно понятно

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Кешбек 10% у партнеров? Класс! Только выполни кучу условий - оформи подписку, преодолей порог по сумме, оплати телефоном или онлайн. Окей. Всё делаем по инструкции: оплачиваем покупку в ДНС с карты онлайн - они, ведь, партнёры. Сумма более 10 000, и подписка оформлена. Сейчас придёт кешбек 10%... По факту: 2% Что же не так?) Оказывается, ДНС, находящийся в списке партнеров, у нас не партнёр) Ловите оценочку, хитрецы)

Добрый день! Проверить адреса и варианты оплаты у партнеров можно на нашем сайте и в мобильном приложении. Решение о партнерстве того или иного магазина по адресу принимается, в том числе, на стороне самого магазина. Для решения Вашего вопроса Вы можете передать нам Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона на apps@sovcombank.ru.

Отвратительный персонал

Пользуюсь картой Совкомбанк около двух лет. Нравится система начисления кешбэка. Приложение понятное и удобное, работает исправно, без нареканий. Много магазинов-партнёров, различных акций и предложений.

Раньше на озон сертификат покупал с хорошим кешбеком единственный плюс. А теперь убрали кешбек но сделали типо выгодно покупать картой Совкомбанк, хотя оно одинаково с озон, так что выгода пропала. Так что только 2 балла теперь. Плюсов нету. Теперь перехожу на другой банк, ваша скидка такая же как и раньше покупали по озон карте, так что скидки нету.

Добрый день! На текущий момент Вы можете оплачивать нашей картой у партнера Озон с повышенной скидкой, а также пользоваться беспроцентной рассрочкой.

Очень понравилось приложение, все доступно и понятно. Быстро отвечают в чате. Многое делается в приложении без посещения банка.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Сотрудники поддержки не знают, как производятся те или иные действия в приложении. Так же при досрочных платежах банк вносит сумму на проценты, вне зависимости от суммы начисленных процентов. А сумму основного долга оставляет неизменной. Вот такой вот банк

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.