Оценки и отзывы

Первый раз вижу такое кривое приложение у банка, уж какие лаги где бы не были. Тут, постоянно просит доступ к фото, не даёшь глючит, не даёт войти. Даёшь, постоянно предлагает отправиь какой то скрин в чат🤦 Отпечаток почему то отваливается. Первый день пользуюсь банком, какой то капец.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

тормозит по страшному.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Почему приложение вылетает?Не могу платёж внести.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Хорошее, очень удобное приложение, но очень хотел бы увидеть ещё одну функцию , это возможность устанавливать секретаря, что бы он отвечал на не желательные звонки.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

повысили процент по кредиту в одностороннем порядке с 19% на 26%, не рекомендую никому

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Пользуюсь приложением четыре года. наиболее просто приложение из всех банков , карты которых есть у меня.Само оформление приложения в спокойных тонах , без излишних изображений. Через приложение оплачиваю ЖКХ, секции ребенка. Через приложение можно перейти на сайты партнёров, просмотреть ассортимент. Техническая поддержка через чат только радует. Операторы в чате отвечают быстро и по существу. Партнёры карты Халва поделены на рубрики - вкладки - удобно найти нужного из них. Рекомендую его всем

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

всё отлично

Спасибо!

новое приложение отвратительное, дизайн первой обложки не удобен, раньше было все вмтрочеу, ни каких реклам, верните старую версию. версия 7.3.0 очень неудобна

Сразу же после открытия карты в Совкомбанке посыпались звонки,море звонков!!! Это как понимать!? У меня за полгода не было столько чужих звонков,Вы куда мой номер скинули?

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Последняя версия стала намного хуже, чем предидущая.

Добрый день! Опишите, пожалуйста, более детально, что именно Вам не нравится?

4 дня пытаюсь зайти в приложение, использовала все инструкции все возможности, поддержка не отвечает, телефон банка не знаю, звонят из банка по 20 раз в день с разных номеров с рекламой, обратной связи нет, что делать не знаю, очень недовольна

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

замечательный банк,удобное приложение,сколько лет пользуюсь все устраивает

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

нет связи с сотрудником по телефону.боты тупят с ответами т.к варианты вопросов некакие-вопровы те что все и так ясно,а что не ясно не поймешь где искать поэтому нужен вариант связи с ЧЕЛОВЕКОМ!

Добрый день! Вы можете попросить пригласить оператора в Чате.

Добавьте цвета, все белое и поля сливаются в одно, ужасно неудобно! Итак непонятно где что, так еще и не видно....

Спасибо за обратную связь.

Много лет пользуюсь приложением: открываю вклады, счета Копилку, есть карта Халва, оплачиваю коммунальные платежи по QR коду без комиссионного сбора, делаю покупки в магазинах,получаю кэшбэк. Легко ориентироваться в разделах, много информации для клиента, с интересом изучаю акции и предложения.Оформление кабинета красочное, постоянно обновляется и становится более удобным. Легко находить нужные разделы, просто общаться в чате. Удобное и безопасное при оплате и переводах. Спасибо разработчикам.

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Благодарим за высокую оценку нашего продукта!