Оценки и отзывы

глючит. открывается долго бесконечных загрузках.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

После обновления приложение стало ужасным и неудобным. В частности раздел с вкладами. В прошлых версиях приложения был виден срок и ставка по всем вкладам, теперь же для просмотра данной информации необходимо заходить в каждый вклад. О чем думала команда разработки? Судя по всему клиентский опыт и мнение не учитывалось вовсе

Благодарим за обратную связь! Информацию направим специалистам.

После обновления нельзя скрыть ненужные виджеты на главном экране. Например виджет "вклады" отображается даже если установлено "скрывать продукт". Хотелось бы вернуться на предыдущую версию приложения.

Благодарим за обратную связь. Информацию приняли к рассмотрению.

После обновления на главной нельзя скрыть баннеры и прочий рекламный мусор; в "плитке" карты указана сумма средств на физической и виртуальной карте, которые привязаны к одному счету, иными словами удвоенное значение. Где можно скачать предыдущую версию?

Спасибо за обратную связь, информацию направим специалистам.

Несколько раз обновлялся приложение, так как у меня сбои при регистрации. Решите пожалуйста данную проблему. Со старого мобильного устройства приложение удалено, перед этим предварительно вышла из аккаунта.

Самое удобное приложение среди всех банков, все отлично и супер круто меня радует, пользуюсь каждый день и все устраивает

Самое плохое приложение из всех банков, запутанное, что б что то найти, надо постараться. Начинаешь привыкать, а не тут то было, получай обновление! И опять, что надо не найти, куча времени и нервов уходит. Срочно уволить разработчиков и найти других! "уточните что для вас не понятно?" как ответить на ваш вопрос? где? только смог зайти в обновление отзыва! Раздел Бонус 5 на 10 не работает, как туда зайти? как перевести деньги в разные банки по сбп? даёт только приоритетный оди

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно для Вас непонятно?

Верните старое приложение!!! Сейчас на главной странице не видно какие вклады, до какого числа, под какой% , чтобы открыть надо дважды нажать и ждать, когда откроет, возвращает снова на главную. Хорошо у кого 1-2 счета, а если 20 счетов, то вообще ничего не раз берешь.

сделайте чтоб улыбкой можно оплачивать это удобно и времени мало занимает 😅

Благодарим за обратную связь!

да что же это такое? обновила , первая вкладка как не грузила,так и не грузит! очень плохо!! Очень нужно чтоб работало оперативно!! я постоянно пользуюсь приложением! стою в магазине и ничего сделать не могу. На обращение ответа нет

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Войти в приложение, после обновления, не возможно. Выбора нет, только по номеру телефона. После подтверждения по СМС открывается окно с входом по ЕБС. Опять СМС и появляется сообщение, что время регистрации истекло.Был в банке, там тоже не помогли.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

хороший банк

Благодарим за сотрудничество!

как пройти регистрацию в мобильном банке? нет этого пункта

Добрый день! Зарегистрироваться в приложении можно по номеру договора или по номеру карты.

После обновления приложением стало пользоваться не удобно. зачем разбили счета и вклады по разным папкам. дату окончания вкладов не видно. приложение стало очень не удобным.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

У вас там у идиёта, который новый интерфейс придумал, IQ отрицательный или равен нулю. Сумму кредита видно, дату платежа - теперь вообще не видно. Хотели как лучше, получилось как всегда.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!