Оценки и отзывы

Очень плохо работает !

Перестало работать сейчас приложение, пишет нет связи с интернетом. Причем только по wi-fi почему то, по мобильной связи работает.

Пользуюсь приложением более 5 лет и прекрасно в нём разбираюсь. Всё достаточно просто и это единственный банк, который начисляет кешбэк за оплату услуг ЖКХ. Довольна рассрочкой у партнеров, часто беру в рассрочку на озон. Бывают выгодные промокоды, хотелось бы почаще конечно. Так же удобно, что в приложении хранятся скидочные карты партнёров.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Не обычные услажненные условия для рассрочки. При правильном использовании за счёт своих средств можно получать хорошие бонусы, но банк не любит тех кто получает бонусы и использует карту не активно - часто блокируют без причины. Правила написаны для видач по факту они крутят ими как угодно.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Не хватает статистики по расходам, на какие категории были потрачены деньги

Добрый день! Статистика есть в разделе "История") Можете посмотреть за любой период.

Лучшее банковское приложение, которым пользовалась, все простои понятно!

Приятно слышать, что Вы довольны приложением! Спасибо!

Удобное в использовании приложение,все просто и понятно .Нравится использование карты Халва ,удобный график платежей .

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Мобильную связь оплатить не возможно (нет данного раздела совсем) Оплата ЖКХ показания приборов не принимаются. После ответа (разработчика) данного приложения. Проверил - ОШИБКА! данная услуга НЕ ПРИНЕМАЕТСЯ! (что касается сотовой связи) и в разделах платежа - НЕТ СОВСЕМ оплата сотовой связи.. Как не странно но факт остаётся фактом!

Добрый день! На текущий момент вновь доступна оплата мобильной связи по операторам: Билайн, МТС, Мегафон и Теле2. Ведется работа по возобновлению оплаты по другим операторам. По оплате ЖКХ напишите нам, пожалуйста, более детально на apps@sovcombank.ru с указанием Ваших данных.

Не получается отправить перевод пишет что невозможно баланс не показывает

Отвратительный банк, приставы списывают деньги даже те которые ты вносишь на кредит а банк вгоняет тебя в долги из за этого и накидывает кучу штрафов и ты об этом не знаешь даже. В банкет есть инструкция по которой если ты платишь в день погашения то не кто не спишет с тебя деньги, но это не работает.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Не успеешь оставить заявку на карту, как каждые 30 минут начнут названивать с разных номеров

Очень удобное приложение. Помогли установить в офисе банка при получении карты. Специалисты поддержки отвечают всегда быстро, помогают в решении вопросов.

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Благодарим за высокую оценку нашего продукта!

Удобное приложение совершаю покупки.

Благодарим за обратную связь!

Никак не могу обновить приложение

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Все хорошо

Спасибо за высокую оценку!