Оценки и отзывы

Отличный банк, удобное приложение. В приложении все ясно и понятно платежи, переводы. Очень удобно переводить по сбп без комиссии, и потом оплатить ЖКХ по QRкоду. Я доволен 😌 рекомендую

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Отвратительное не удобное приложение! Чат постоянно вылетает! Постоянно светится "подключение" хотя интернет стабильно работает! Не рекомендую вообще

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Приложением пользуюсь 7 лет. Всё понятно, оно не хуже чем у других банков. Чаще всего мне нужна история операций. Удачно, что входящие операции выделены другим цветом - зелёным. Почти сразу появляются сведения о кэшбеке под операцией, это плюс, так как в другом моём банке на это уходит несколько дней. При просмотре истории операций вверху расположено окно с общей суммой затрат за месяц, это удобно. Понравился чат - операторы на контакт выходят быстро, проблемы действительно решают.

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Благодарим за высокую оценку нашего продукта!

Приложение как приложение). А в целом как банк очень хорошая организация, и вклад там и кешбеки хорошие, в месяц получается стабильно по 5 тысяч зарабатывать. Плюс они сподвигли заниматься инвестициями, что приносит мне каждый месяц двойной кешбек!) Осталось только чат поправить иногда тупит и зайти не даёт.

Благодарим за обратную связь!

Молодцы

Спасибо)

Подписывают без согласия на свои акции и списывают деньги, даже при отсутствии кредита

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Хорошее мобильное приложение, удобный и понятный интерфейс, повседневные операции совершаются с комфортом и в пару кликов

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Очень хорошая карта,всегда выручает.и много приятных бонусов.

Благодарим за Ваш отзыв!

Очень практичное приложение, удивляет, как одновременно существует два счета, удобно. Есть все необходимые функции, часто пополняю в приложении подорожник.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Сначала дают кредиты не глядя в мою К/И, а потом звонит их колл-центр с максимально неграмотными операторами и такой бред несут. Сопливбанке, я правом владею! Я знаю как происходит взыскание, направьте своих недоразвитых операторов учиться, им это необходимо!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Чат лагает, моргает, перегружается. Невозможно дозвониться. На обращения отвечают что всё хорошо, всё работает, в ЧС не состою, а по факту не дозвониттся, ни списаться.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Отличное удобное приложение, вполне понятное, спокойно можно разобраться без помощи специалиста. Спасибо разработчикам за возможность следить за своими счетами. Теперь могу самостоятельно совершать различные операции без посещения отделения, очень удобно, экономит мое время.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Чат не работает не возможно не дозвониться не до писаться

Добрый день! Наш Чат работает круглосуточно. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Тормознутое приложение, заблокированные карты висят в л.к нельзя ни как удалить из виду , по любым вопросам с паспортом в банк , пора бы уже сделать кредитные программы без везита в банк , в банке 2 специалиста на все отделение и сорок челонв очереди , ужасно!

Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

Каждый раз при входе в приложение предлагает перевести деньги на последний номер, на который я переводила в другом банке. Зачем эта опция? Боишься лишний раз сослепу не туда ткнуть

Благодарим за обратную связь! Информацию подсветим нашим специалистам.