Оценки и отзывы

Не могу завершить поездку, пишет что нет интернета, а он есть

очень глючит, постоянно сообщение об отсутствии интернета. Самокат был в аренде, приложение не загружалось, ссылаясь на подключенный VPN или WiFi. Ко всему никакого ответа в поддержке в Телеграмм и ВКонтакте.

говорит включен впн, хотя это не так

глючит, тупит, не правильно определяет геолокацию, не открывается (говорит включен vpn, а его нет). приложение надо дорабатывать

Не советую приложений и в целом все что делает МТС, как только настанет момент проблем вам там никто не поможет. Пытался подключить годовую подписку (пока была скидка) в данном приложении, у меня в профиле висел непонятный перенос 0 дней, уточнил у оператора они сказали все нормально подписка будет ваша, после обновилось приложение и подписки нет. Писал много раз в телеграм и на почту, одни отписки, типа сами виноваты, предоставляю им скриншоты их же оператора, они все равно игнорируют.

Приложение периодически зависает, теряет связь, не правильно определяет местоположение из-за этого приходится ждать, чтобы завершить поездку На карте обозначены в т.ч. самокаты, арендованные другими пользователя. Зачем пользователю эта информация? Пользователь ищет свободный самокат и теряет время на его поиск просматривая забранированные самокаты.

Пополнила счёт, но воспользоваться самокатом не смогла. Приложение просто предлагает ещё раз пополнить баланс, выбор тарифа самокат не запускает

тех поддержка не работает . самокат выключился приложение не даёт завершить поездку ! пишет что красная зона но это не так ! не рекомендую !

11.04.24 глюки приложения: самокат не разблокировался, но аренда пошла, не дает завершить аренду. Самокат выключили после обращения ч/з чат-бот. Списанные деньги вернули. 12.04.24 снова глюки приложения, поездка прошла нормально, но не даёт завершить аренду: "отсутствует интернет", при этом 4G+ и все ||||. После перезагрузки приложение заработало. В результате минуты 2 потерял на завершении. Качество сервиса низкое. Когда спешишь на работу - это неприемлемо. Подписку продлять не буду.

и снова проблемы завершения парковки. Или исправьте, или завершайте аренду в чате без пререканий. это же бизнес, за культурного пользователя надо бороться.

после того, как появился МТС, приложение стало тормозным и вообще не понятно что с подписками, их там несколько и куча всего не нужного!

Ужасный сервис, поставил на паузу, пауза платная, в приложении не отобразилось что поставил на паузу, в начале каждой поездки списываю 300 руб дополнительно, написал в техподдержку, полчаса жду никто не отвечает

А как же пригласить еще одного участника? Форма для телефона открывается,но я не вижу,что ввожу, а клавиатура после закрывается.

стал МТС, профиль не открывается, настройки премиума не открываются, прислали уведомление после первой поездки, что подключили мне МТС премиум, мне он 100 лет не нужен. Управлять подпиской в приложении нельзя, надо лезть в ЛК МТС

Плохой состояние самокатов и приложение пишет, что нет интернета, хотя он есть.