Оценки и отзывы

В первую очередь спасибо за работу поддержке, отвечают оперативно и быстро, прекрасно понимаю насколько их работа трудна и важна, надеюсь компания добавит поддержке необходимые механизмы для решения спорных ситуаций. При завершении поездки приложение заглючило, сразу же написал в поддержку, заскринил время окончания, дабы после сделали перерасчёт, но механизма перерасчёта я так понял нет, жаль, не знаю что по эквиваленту, но начислили бонусами.

Осталась недовольна сотрудничеством с этой компанией. Отказ в перерасчете стоимости поездки, отсутствие оперативной помощи. Не предоставляют данные, хотя, я, не по своей вине, не могу войти в ЛК. Не рекомендую эту компанию.

Геолокация вечно глючит. Стоишь рядом с самокатом, пытаешься отсканить кумар-код, пишет, что самокат далеко... Идиотизм. У всех других операторов код в приоритете над геолокацией и только тут идем дальше если вдруг точка не там, и плевать что ты стоишь и смотришь именно на этот номер самоката.

Год не пользовался и дальше не буду! Ошибки, ошибки, ошибки, постоянные. Завершить получается через пень колоду, амокаты все разбитые! У меня не работал передний тормоз. Специально занижена скорость, написано что едешь 20км/ч, по факту меня обгоняет яндекс с той же скоростью. И да, ценник конский установил из-за промика на сотку, послеаоездуи удалил. И Вам советую.

Не работает .

Непонятное обновление в приложении сразу после запуска. Приложение не открывается вообще. При попытке переустановить код не приходит. Совершенно не ясно, зачем выпускать обновления, которые не дают приложению открываться. Может разработчику лучше руководствоваться принципом "работает-не трогай"? Программная часть сервиса недоработана, из-за этого данный сервис нестабилен.

Это разводилово. Оно в момент, когда надо закрыть заказ, свой проезд тупо как бы обновляется, показывая одну и ту же картинку в течении нескольких часов, а бабло как бы капает

Перестало загружаться приложение. Висит стартовый экран и всё!

Приложение то нормальное, а сервис слабый. Скачал, первый опыт, взял самокат с зарядом 67%, через 10 минут поездки он вырубился ровно на пол пути. А половина пути как раз посреди индустриального проезда, где нет ни-че-го. Поддержка скидывает вопросы на бота. Короче, тащил дохлый самокат по промзоне под дождëм. Всем большой привет в офисе юрент, ловите двоечку.

Приложение лагает

Когда пишешь отзыв о поездке, курсор запаздывает на символ-два, из-за чего внезапно начинаешь писать в середине слова

полное дерьмо. самокаты все поломанные и никуда не едут, зато деньги стригут исправно

Не дают использовать баллы мало того что когда у них был повреждён сомокат за который было оплачено не вернули деньги а вернули бонусами и их не возможно за эти бунусы взять оренду. Только за деньги закинул ещё 200р так они на счёт не упали. Просто эти черти скоро своих самокатов решаться за кидательство. И будут вас игнорировать. Не ведитесь просто нужно выкатывать их вовраг. Черти они честно.

При завершении поездки приложение зависло. Не смог завершить поездку, деньги списывались. Этот путь я мог бы проехать на такси два раза. Пришлось удалить приложение, и установить заново. Ехал не больше 10 мин., а завершил поездку через пол часа после завершения. А если бы я опаздывал, и не не когда было разбиратся, сняли бы за час. Попробую конкурентов.

Обновление от 21.07. Приложение заработало на телефоне без гугл-сервисов! Код пришёл. Пока не пользовался, только запустил и посмотрел самокаты в округе. Оценку повышаю до 4 за то, что стало запускаться. Попользуюсь - дополню отзыв. Обновление отзыва от 17.06. Версия 1.24 код не приходит. Не приходит код. Невозможно пользоваться. Почините. Сегодня гуляли в парке и дети попросили самокаты. Скачал приложение, но войти не смог. Пробовал и свой телефон и жены. Код не приходит. Уже сейчас вечером р