Оценки и отзывы

Всегда можно проверить есть ли препарат в наличии в конкретной аптеке. Быстрый и удобный заказ. Привязка разных дисконт карт, разных сетей. И много ещё всего. Отличное приложение.

Добрый день! Спасибо за приятный отклик 😊

Глупая программа. При первом заказе допустил ошибку. Сразу отказался от заказа чтобы исправить ошибку и заказываю по новому ,а промокод уже оказывается я использовал 6а этом заказе что отказался. Как то это странно. И товар не получил и промокод потерял. Увы 4ак то обидно.....

Добрый день! При отмене заказа примененная к нему скидка сгорит. Если вы хотите ей воспользоваться, не отменяйте заказ и выкупите его в аптеке

Приложение понравилось. Всё очень просто!

Добрый день! Спасибо за высокую оценку 😊

Приложение отличное, цены на лекарства дешевле, быстрая сборка заказа

Добрый день! Спасибо за вашу оценку :)

Нет обратной человеческой связи, одни роботы. Заказы вовремя забрать невозможно, сроки нарушаются. В приложении заказ в статусе доставлен, а в аптеке его не отдают, т.к. не могут оформить. Плюс за возможность искать, где есть цены пониже.

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. К сожалению, иногда сотрудникам аптеки может понадобится дополнительное время, чтобы подготовить заказ к выдаче. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится.

Загрузила приложение ютека и сразу же с его помощью нашла необходимое лекарство (порталак) по цене,гораздо более низкой, чем покупала ранее. Получила в близкой к дому аптеке.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось наше приложение 😊

Раньше можно было заказать по дешёвой цене и привозили в ближайшую аптеку, теперь заказать можно только при наличии в аптеке. Зачем тогда нужно это приложение? Я и Вите или здоровье закажу без посредников по той же цене.

Добрый день! Мы работаем с разными аптечными сетями и аптечными складами. Чтобы заказать препараты по минимальным ценам, примените фильтр “По цене” на карте с аптеками.

Было написано, что за первый заказ в приложении скидка 100 рублей. Заказала, но никакой скидки не получила

Добрый день! Сожалеем, что вам не удалось воспользоваться скидкой. Чтобы получить скидку 200₽ на первый заказ нужно: 1. Соберать товары на сумму >1000₽ 2. На карте применить фильтр ПРОМОКОД 3. При оформлении ввести промокод UTEKA. Если такого фильтра нет на карте, значит, выбранные вами товары отсутствуют у партнеров, где возможно применение скидки.

Нет Аптека РУ . Из-за этого не понятно где дешевле в Аптека ру,которая доставляет в наши аптеки или в обычных аптеках которые показывает Ютека. Приходится двумя приложениями лавировать.

Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы учтем вашу претензию.

Уже несколько дней крутится файл загруженный и никак не установится.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решилась ли проблема? Если нет, напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту help@uteka.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.

Не могу добавить карту аптеки Вита. Так как её нет в вашем приложении.

Добрый день! Вы можете добавить карту вручную в разделе "Бонусные карты аптек". Обращаем ваше внимание, что на заказы POLZAru и Здравсити скидки по бонусным картам аптечных сетей не распространяются.

Неоднократно заказ отменяется из за отсутствия.

Добрый день! Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.

Зимой в Анапе активно пользовался. Летом в Можайском районе МО - бесполезен. Показывает всего 2-3 аптеки в Можайске (в Анапе несколько десятков), цены намного выше Анапских. Эликвис дороже на 500 р.

Добрый день! Мы постоянно работаем над обновлением нашего списка партнеров и добавлением новых аптек. Благодарим за понимание и обратную связь!

Очень доброе приложение. Не надо бегать по аптекам в поисках лекарств. Можно заказать в удобную территориально

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось наше приложение 😊

Пишет устройство в режиме оффлайн, хотя включён интернет. Перезагружал несколько раз. Не получается открыть приложение.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проблема решилась? Если нет, напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту help@uteka.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.