Оценки и отзывы

Яндекс, самое ужасное приложение, во всех сферах. Хоть такси хоть еда, там каждый раз пытаются обмануть. Работников и клиенто, всех обманывают. Прям бесит. 🤬🤬🤬🤬🤬

Днище. Самая ублюдская организация в МИРЕ!

Обычно все супер, но эти моменты, когда ждёшь машину длительное время, а затем водитель отказывается и идёт новый поиск, после которого нужно снова ждать такси вечность, накладывают неприятный отпечаток

Понимаем, как неприятно ждать зря :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о таких заказах. Выясним, кто отказывается без причины

В функции поделиться в итоговом сообщении хорош было бы номер машины выделить отдельной строкой, чтобы люди с ограниченными возможностями могли его прочитать. Можно первые три цифры номера как то выделить.

Спасибо вам за обратную связь! Передали информацию коллегам из разработки :)

Заказываешь доставку, необходимо в уточнении приложить фото, а он не даёт прикрепить фото. Ничего не помогает. Спасибо, срочная доставка прям удалась.

Сожалеем, что не получилось быстро оформить доставку :( Напишите, пожалуйста, на эту почту support@dostavka.yandex.ru. Коллеги выяснят, что было не так

Отвратительно работающий сервис

А что именно пошло не так? Будем рады, если расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot

Нормально не работает геолокация в приложении. При заказе такси показывает правильно точку и адрес на карте, а после заказа точка подачи сдвигается куда попало, бывает на 100-200 метров. И нужно бежать к такси и платить за ожидание. Раньше такого не было. Начинайте нормально тестировать приложение. Или это новая политика компании?

Хотели бы проверить, почему так происходит. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru, укажите ваш номер и примеры таких ситуаций. Обязательно разберёмся!

Отвратительное приложение: в аккаунт не входит, адрес определять отказывается. 20 минут не получалось заказать такси.

Хотели бы проверить, что могло пойти не так. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения

полёт нормальный. В яндексе жуки еще те, на бабки любят разводить при молейшей возможности. При заказе такси или доставки если не нажимаешь заказать сразу а к примеру минуты через две после того как получил первую цену - то цена увеличивается на 10процентов!)

Тупит

Не устонавить

Не получается установить приложение? Пришлите, пожалуйста, подробности об ошибке к нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Попробуем разобраться!

1. Очень дорого 2. Не работает авторизация, по кругу гоняет выбор аккаунта. Удаление кэша не помогает.

Странно, что не получается авторизоваться... Расскажите, пожалуйста, об ошибке подробнее у нас на почте blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Будем разбираться

Только что ехали на такси и таксист говорит что у вас заказ отменён и мы шли домой минут 20 до дома и ещё еденьги списались что за такси не советую такси Яндекс го!!!!!!

А почему заказ отменился? Расскажите, пожалуйста, подробнее у нас на почте blogs@go.yandex.ru или Telegram @Yandex_Gobot. Понадобится ваш номер телефона и скриншот заказа. Будем разбираться

После подтверждения пополнения карты Яндекс пэй с другого банка не происходит автоматическая оплата я него, появляется сообщение о долге. P.s. Яндекс пэй установлен по умолчанию для оплаты в приложении

Грабительские наценки для корпоративных клиентов: стоимость выше на 63%. У водителя такси указывается стоимость поездки 1180 рублей, с корпоративного счета списывается сумма 1927 рублей, при условии что яндексу производится авансирование оплат. Вразумительных ответов тех поддержка не предоставляет, наценки корректировать отказываются