Оценки и отзывы

Постоянно всплывающий, неотключаемый, фрейм с рекламой поверх самого нужного куска карты делает приложение бесполезным.

Мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

страшно бесит заказ такси без подтверждения со стороны пользователя. уже дважды заказывал такси на точки которые недавно искал, случайно разблокировав трубку в кармане. кажды раз плачу за эту хрень пару сотен за отмену заказа

Иван, записали ваше пожелание о возможности вызывать такси с обязательным подтверждением. Подумаем об этом при работе над обновлениями.

Не подводил. 👍

отлично

последние дни не отображается расписание транспорта

Ирина, сейчас нам не хватает деталей, чтобы всё проверить. Уточните, пожалуйста: 1. Город. 2. Маршрут. 3. Отображается ли время прибытия в карточке остановки? Если да, то зелёного или чёрного цвета? 4. Включено ли отображение транспорта? 5. Выключена ли настройка «Мой транспорт»?

В Липецке перестал отображаться городской транспорт, только межгород. Поиск маршрута тоже работает не корректно, неверно указаны автобусы до места назначения

Екатерина, сейчас нам не хватает деталей, чтобы всё проверить. Уточните, пожалуйста: 1. Маршрут. 2. Отображается ли время прибытия в карточке остановки? Если да, то зелёного или чёрного цвета? 3. Включено ли отображение транспорта? 4. Выключена ли настройка «Мой транспорт»? Что касается неверных маршрутов, также уточните: 1. С каким маршрутом это произошло? 2. Отображается ли время прибытия в карточке остановки? Если да, то зелёного или чёрного цвета?

2 приложения Яндекс карты и Яндекс навигатор, один аккаунт почему нельзя сделать элементарного сопряжения истории и точек !!! Позор

Илья, пожалуйста, напишите нам через Меню → Поддержка. Нам понадобится техническая информация, которую можно запросить только в письме.

постоянно высвечивает уведомление, что ему зачем-то нужны google play service которого у меня нет и не будет)

Марк, мы видим, что у вас установлена версия 20.1. Пожалуйста, попробуйте обновиться до актуальной версии 20.7 и проверьте, не исправится ли проблема.

нет возможности отключить рекламу

Максим, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

ублюдское приложение, показывает зелёное там, где глухая пробка на полтора часа! Криво строит маршрут, альтернативные варианты это вообще дичь....

Данные о пробках формируются в зависимости от того, сколько пользователей приложения проезжают участок дороги за определённый промежуток времени. Из-за этого информация поступает с небольшой задержкой. Мы постоянно улучшаем и ускоряем алгоритм обработки данных, чтобы вы получали более точную информацию. Пожалуйста, напишите нам через меню → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми вы строили маршрут. Постараемся разобраться и помочь.

введите возможность масштабировать текст объектов на карте!

Дмитрий, действительно, сейчас в приложении нет отдельной настройки для масштабирования текста. Спасибо, что поделились. Мы всё записали и подумаем, как сделать приложение удобнее.

Когда-то карта работала намного лучше, всё чётко и не подводила..пусть курсор отстаёт/спешит на 1 метр, можно понять. А сейчас карта реально поломанная. Курсор постоянно прыгает, гуляет, летает, едет сквозь зданий, переворачивается, остаёт или спешит на 1КМ!! Соответственно подводит автокурьеров. Либо делаете и исправляете всё по-человечески, либо вообще удаляйте из вашего проекта и ищем аналог, потому что пользоваться невозможно!

треть полезной части экрана занимают кнопки которые нельзя скрыть, скоро и карту видно не будет. Раньше замечательное приложение было, сейчас удаляю.

Юрий, уточните, пожалуйста, какие именно кнопки вы бы хотели скрыть? Также подскажите вашу операционную систему.

не показывает третий день транспорт

Жанна, сейчас нам не хватает деталей, чтобы всё проверить. Уточните, пожалуйста: 1. Город. 2. Маршрут. 3. Отображается ли время прибытия в карточке остановки? Если да, то зелёного или чёрного цвета? 4. Включено ли отображение транспорта? 5. Выключена ли настройка «Мой транспорт»?

Не публикуют фото, видео и отзывы без объяснения причины, то есть отсутствует реальная картина по отзывам к организациям. Раньше такого не было. Такое чувство, что получают откаты за непубликацию нелицеприятных отзывов.

Ольга, с нашей стороны нет ограничений на публикацию отзывов, а также фото и видео к ним. Все без исключения отзывы проходят тщательную проверку на соответствие требованиям сервиса и достоверность нашим специальным алгоритмом. Если такая проверка пройдена успешно, отзывы отправляются на публикацию. Если проверка не пройдена, отзывы, соответственно, отклоняются.