Оценки и отзывы

Приложение с причудами и довольно кувыркастое,раньше тапы на мобильной клавиатуре не работали,да и сейчас через раз,контекстное меню комментов не открывается,а видеоролики порой перепрыгивают при просмотре

Владимир, спасибо за отзыв. Хотим подробнее разобраться в проблеме, пришлите нам через форму https://zen.me/support запись экрана, которая продемонстрирует ситуацию.

Вообще гонит, белые страницы на любой вкладке

Екатерина, попробуйте переустановить приложение. Если проблема с белыми страницами сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

Почему-то картинки в статьях при нажатии невозможно просматривать горизонтально с помощью автоповорота экрана (как сделано у видео) или значка для разворота на весь экран. Также все уведомления «Внутри Дзена» надо перенести в «Пуш-уведомления», чтобы авторам приходили извещения и можно было сразу реагировать на обратную связь от читателей.

Спасибо за обратную связь, Алексей! Передали ваши замечания команде разработки.

последнее время не загружается информация во вкладке Статьи

Александр, попробуйте переустановить приложение. Часто это помогает исключить мелкие локальные сбои. Если проблемы сохранятся, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Посмотрим, в чем может быть дело.

Гавно, одна реклама. Сразу удалил.

Перестали открываться комментарии. Решила переустановить приложеие. Теперь оно вообще не устанавливается 🤦🏻‍♀️.

Попробуйте полностью переустановить приложение. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

Класс

Спасибо👍

Каналы подписки перестали загружаться вообще, после переустановки, посмотрела в отзывах, что делать, вообще все подвисает . Всё, стали загружаться,.... Спасибо всем за работу..

Рады, что ситуацию удалось решить :) Если возникнут новые трудности, вы можете сразу написать в поддержку через форму: https://zen.me/support.

отлично спасибо за качество видео

Спасибо за высокую оценку ;)

после последнего обновления невозможно работать в приложении нет загрузки видео и фото ,переустановка приложение не помогает .нормально работают только посты 😡после последнего обновление уже и посты неработают, в поддержку не написать тупо выкидывает

Мария, у вас выдает ошибку при загрузке видео как формата или в статью? Напишите нам через эту форму https://zen.me/support, посмотрим в чем дело.

переустановил по вашему ответу все заработало . спасибо Почему ваш Дзен такой глючный , невозможно редактировать некоторые сообщения , когда до ума доведете бездельники 🤔.

Попробуйте обновить или полностью переустановить приложение. Это поможет исключить мелкие локальные сбои. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Разберемся подробнее, в чем может быть дело.

все время ролики заедает на половине где то, и не важно какой инет.

Похоже, что-то идет не так. Напишите нам в поддержку, Егор: https://zen.me/support. Соберем больше данных о вашей ситуации.

Нужна версия для планшета! Поверните интерфейс горизонтально!

Спасибо за обратную связь, Владимир! На данный момент мы не планируем внедрения альбомной ориентации в приложении.

Не полностью заменяет компьютерную

Версии Дзена в приложении и на ПК действительно различаются. Но обе постоянно обновляются и дополняются.

Сделайте уже видео в 4к!

Передали ваше пожелание команде разработки. Спасибо!