Оценки и отзывы

Очень хотелось бы, чтобы приложение вышло и на ОС Linux, для телевизоров на базе этой системы. Раньше было встроенное приложение Мегафон и мы перешли на этого оператора, а теперь смотреть телевидение по подписке на телевизоре нет возможности. Покупать дополнительно приставку при наличии smart tv на телевизоре , хоть и на безе linux не планируем. И нет желания соединять кучу доп. оборудования. Будем ждать обновления на ТВ уже со Смотрешкой)

Добрый день! Спасибо за вашу рекомендацию. В настоящее время наши специалисты работают над большим пакетом обновлений, и среди них будет и описанная вами функция. На тесты и внедрение доработок потребуется некоторое время, но в одной из ближайших версий приложения она должна будет появиться. Не забывайте своевременно устанавливать обновления, и при желании пишите нам свои идеи о развитии функций Смотрёшки на почту help@smotreshka.tv С интересом ознакомимся 🤓

После обновления начал страшно зависать видеопоток,при запуске любого из федеральных каналов просто выбрасывает из приложения. Снёс в мусор.

Приветствуем! Давайте для начала попробуем разобраться в сути проблемы и исключим самый распространённый вариант. Попробуйте подключить ваше устройство к другой сети wi-fi или использовать мобильный интернет (при необходимости его можно раздать с телефона). Если в новой сети проблема исчезнет, то вероятнее всего дело в некорректной работе сети, которой вы пользовались ранее. Если проблема сохранилась, напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv ваш логин и модель устройства с оп

Такое ..овнище стало после обновления. На паузу ставить нельзя, перемотка соответственно тоже не работае. Сам плеер отстой. Постоянно вылазиющая реклама, иногда одна и та же по 5 минут. Раньше иногда включал ты, блокировал телефон и плосто слушал, сейчас этого сделать нельзя. И ещё много других мелких но не приятных косяков. Спасибо, за исправления, удаляюсь. Это как раз тот случай когда лучше было ничего не делать, чем так всё испортить!

Добрый день! Все мы бываем не в духе, но это не повод для выбора подобных слов. Без полного описания вашей проблемной ситуации нам трудно понять, что именно вызвало ваше разочарование. Мы готовы выслушать вас и предоставить наилучшую помощь. С нетерпением ждём подробности здесь или на почту help@smotreshka.tv!

Обновления должны делать приложения лучше. Но в случае со Смотрешкой это не получилось. ТВ смотреть стало невыносимо! Раньше можно было поставить на паузу передачу, перемотать назад, посмотреть то, что не успел посмотреть. Было меню каналов и анонса передач. Сейчас же это интернет версия, перемотки нет, ничего нет! Так ещё помимо рекламы на канале вставляется интернет реклама, во время которой телефон может заблокироваться. Просто ужас! Даже не хочется пользоваться этим приложением.

Добрый день! Извиняемся за любые неудобства, которые могли возникнуть в процессе вашего использования Смотрёшки, и искренне недоумеваем, что именно вызвало столь негативную реакцию. Не могли бы вы более конкретно описать суть проблемы, мы обязательно во всём разберёмся и поможем вам. Если здесь общаться вам не удобно, можете написать нам письмо на адрес help@smotreshka.tv Будем ждать от вас подробностей!

Нормальное приложение, но почему его нет в версии русторе для ТВ? Если планируется, то когда появится? Данное приложение приспособлено для АТВ и мобильных версий.

Добрый день! Спасибо за идею! Согласны, эта возможность отлично дополнила бы функционал нашего приложения и сделала бы его использование ещё более удобным. Пока не можем точно сказать, когда точно эта доработка появится в Смотрёшке, но следите за обновлениями, возможно это случится очень скоро 😉 Если у вас будут ещё какие-то интересные предложения и пожелания по улучшению нашего сервиса, присылайте их нам на почту help@smotreshka.tv Будем крайне признательны!

Отвратительно.... Приложение не запускается,сколько не пытался после обновления...

Добрый день! Звучит страшно, но давайте для начала попробуем вот что: - Отключите телевизор от питания на 10 минут, а потом включите заново; - При сохранении проблемы, сбросьте устройство к заводским настройкам. Если после этих шагов проблема сохранится, то напишите, пожалуйста, нам письмо на почту help@smotreshka.tv. В нём укажите ваш логин и модель устройства, а также опишите о неполадках, с которыми столкнулись. Мы всё проверим и устраним неполадки!

После обновления -полный отстой. Такое впечатление , что сидит бригада "специалистов" и придумывает - "как сделать ЕЩЁ хуже" . Очень плохо. Мегафон ТВ был в разы лучше.

Здравствуйте! Мы понимаем ваше разочарование и обеспокоенность. Пожалуйста, позвольте нам разобраться в произошедшем и решить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv что именно вам не понравилось, и как мы можем вам помочь?

Косорукие, верните Мегафон ТВ

Здравствуйте! Спасибо, что потратили время на отзыв. Мы ценим ваше мнение и хотели бы лучше понять, что вызвало у вас такие эмоции. Пожалуйста, поделитесь более конкретной информацией о том, с чем вы столкнулись, чтобы мы могли найти оптимальное решение. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv.

Г*вно!а не приложение...было нормально приложение мегафон ТВ и тут жадность взяла вверх

Здравствуйте! Извиняемся за любые неудобства, которые могли возникнуть в процессе вашего использования Смотрёшки, и искренне недоумеваем, что именно вызвало столь негативную реакцию. Не могли бы вы более конкретно описать суть проблемы, мы обязательно во всём разберёмся и поможем вам. Если здесь общаться вам не удобно, можете написать нам письмо на адрес help@smotreshka.tv Будем ждать от вас подробностей!

Днище

Здравствуйте! Мы понимаем ваше разочарование и обеспокоенность. Пожалуйста, позвольте нам разобраться в произошедшем и решить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv что именно вам не понравилось, и как мы можем вам помочь?

Очень жаль, что убрали перемотку. Ещё эта реклама левая...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, являетесь ли вы пользователем бесплатного тарифа МегаФона? Если да, то в приложении возможен показ рекламы длинной 5-10 секунд при переключении каналов. Если вы пользуетесь платным тарифом, но всё ещё видите рекламу, напишите пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv свой логин в приложении, всё проверим, исправим. 🙏

Одна реклама, всё виснит и лагает, нельзя сделать маленькое окно. Верните Мегафон тв! Теперь смотрю тв на Кинопоиске!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, являетесь ли вы пользователем бесплатного тарифа МегаФона? Если да, то по условиям пользовательского соглашения в приложении возможен показ рекламы длинной 5-10 секунд при переключении каналов. Если вы пользуетесь платным тарифом, но всё ещё видите рекламу, напишите пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv свой логин в приложении, всё проверим, исправим. 🙏

Старая версия мегафон ТВ была стабильнее. Начудили до безобразия. При 20-30 mb.s по спидтесту практически не открываются тв каналы.

Здравствуйте! Позвольте нам разобраться в этой досадной ситуации и всё исправить. Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки на адрес help@smotreshka.tv письмо с логином вашего аккаунта и скриншотами информации о списании денег. Мы всё проверим и предложим решение проблемы!

Перестал работать при просмотре ТВ возможность переключения каналов!!! Вообще нет меню !!! Ау разрабы вы там все после нового года не отошли !!!??

Добрый день! Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv.

Невозможно смотреть всё время зависает, раньше Мегафон ТВ был намного лучше

Добрый день! Зависаний быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv. Специалисты помогут разобраться.