Оценки и отзывы

не работает второй день 29.05 -30.05.24г.

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

кривое, корявое, убогое приложение, разработчикам явно переплачивают, либо в штат взяли родственников, по братски, 4 года (вынужденно) пользуюсь этим убожеством, проблема по всем направлениям, деньги перевести на свои же карты других банков - проблема, постоянные подтверждения всего и вся кодами, возьмите на подработку разработчиков сбера, там с первого раза всë ясно, понятно и прекрасно, чек подтверждения операции отправить, да пжста, перевести деньги кому либо или между счетами, да нате. 👎

Спасибо за отзыв. Код подтверждения необходим для безопасности. Мы работаем над улучшением приложения, следите за обновлениями.

не могу зайти,ошибка входа.

Попробуйте выключить VPN и перезайти в приложение. Если проблема не решится, проверьте версию приложения (последняя версия 4.49.57.)

После обновления не заходит в приложение через WiFi , работает только через мобильный интернет хотя до этого все прекрасно работало. Не понимаю зачем так делать 🤦

Направьте письмо с описанием проблемы на dbo@vbrr.ru

вторую неделю не работают переводы индивидуальным предпринимателям. Служба поддержки, как обычно, ничего не поддерживает. ухожу в другой банк.

Приносим извинения, данная проблема присутствовала. На данный момент ошибка устранена, вы можете осуществлять переводы ИП.

Самый плохой банк который был у меня за последние пятнадцать лет.Постоянно тормозящее приложение, непонятные блокировки переводов, какие то обслуживания при которых ничего не работает,требования вспомнить какие то тайные слова, через десять лет как их назвал.Если бы не главный спонсор,давно бы уже вылетели в трубу.А так, пользуется только тем, что людей насильно заставляют пользоваться их картами. В общем вывожу сейчас деньги в более менее нормальный банк сразу же, как только они пришли на карту

Банк работает над улучшением мобильного приложения. Благодарим за обратную связь!

Нет загрузки???? Приложения

Попробуйте выключить VPN и перезайти в приложение. Если проблема не решится, проверьте версию приложения (последняя версия 4.49.57.)

К сожалению, нет кнопки сохранить эл. чек об оплате. Нужно привязывать эл. почту которой нет

В приложении, после оплаты вы можете сохранить электронный чек на устройство и увидеть его в загрузках вашего устройства.

Ребятишки. Столкнулся сейчас тоже с проблемой что не заходило в приложение. И перезапускал и с бубном бегал танцевал... В итоге отключился от вайфай и зашёл спокойно😂

Направьте письмо с описанием проблемы на dbo@vbrr.ru

Отвратительное приложение, постоянно зависает, либо просто не открывается. Банк на жалобы о работе своего приложения предлагает его обновит, но увы, работать приложение лучше не начинает. Планирую отказаться от услуг данного банка

Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения, надеемся на позитивные впечатления от обновленных версий приложения.

Создайте хоть какой то виджет. А лучше виджет баланса по картам.

Спасибо за рекомендацию, функионал будет реализован в новых версиях

ужасное приложение!!зарплата приходит ,а история зачислений не отображается!!при обращении в тех поддержку(скриншоты отправлял ) одни отписки и никакого действия в сторону исправления бага в своём ужасном приложении!!

Благодарим Вас за обратную связь. Историю зачислений вы можете посмотреть в выписке по карте.

ужасное приложение!

Уточните, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении

Дырявый банк, с дырявым приложением!

Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при использовании приложения

Самое отвратительное приложение онлайн-банка!!! Невозможно зайти вторые сутки! "Ошибка соединения с сервером"... Отношение к клиенту для этого банка - не приоритет! Каждый раз , при необходимости взаимодействовать с этим приложением - стресс для нервной системы! Наймите уже нормальных профессионалов - ИТ - специалистов!

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru