Оценки и отзывы

Не магу зарегистрироваться

Добрый день! Регистрацию в приложении может только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Не получается войти в приложение, поменял пароль, а как поменять логин???

Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Спасибо за приложение все работает но вот задержка при переводе после подтверждения где-то мин 8-10 не меньше и ето долго, пожалуйста если можно ускорить перевод с карты на карту побыстрее то сделайте а так ставлю 5 звезд

Добрый день! Благодарим за обратную связь, будем совершенствовать мобильное приложение для максимального удобного использования.

Минимальные требования 11 андройд?! разрабы вы чё там курите (на раб.месте)???

Добрый день! Благодарим за обратную связь! На версиях Android ниже 11 приложение может работать не стабильно.

Не могу зарегистрироваться! Пишет : неверные реквизиты..

Добрый день! Регистрацию в приложении может только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Приложение встало, но зайти невозможно, смс с кодом не приходят. Косяк(

Добрый день! Проверьте настройки телефона в части приема/блокировки услуг СМС-уведомлений. Если настройки корректные, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

Уже обновила приложение, и всё равно не заходит не видно сколько на балансе, и даже на другую карту перевести невозможно.. Ужас

Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Доброго времени суток! После обновления версии 1.3.6 в приложении выдается : Загрузить данные о пользователей не удалось. Хорошо, что создали такое приложение для этой карты.. Но над ним еще работать и работать. До этого обновления все данные, поступления и списания показывало корректно. Потом перестало работать, требуя обновления. Обновила. И в итоге все равно не работает. Надеюсь что в скором времени исправят эту ошибку.

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок! Если проблема с загрузкой данных осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Не работает,не могу пройти регистрацию ,это ужас просто какой то,лучше ничего не создавать,чем такое бесполезное приложение.обращалась в контакт центр,никаких действий никто не предпринимает

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема сохранилась, рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр банка для решения вопроса.

Было все супер.но на данный момент не хочет заходить.исправте эту ошибку

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Исправили проблемы при регистрации, но не всегда приходит смс, для подтверждения переводов на другие карты!

Добрый день! Благодарим за обратную связь, будем совершенствовать мобильное приложение для максимального удобного использования.

Перестало заходить, вообще не как!

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Плохо, все очень плохо！！！ Сначала конечно все было нормально, не сказать что супер но нормально, потом же перестало заходить в профиль. Никакими способами не заходит! Сбрасываешь пароль, пишешь новый, все хорошо, но но! При входе уже сновым паролем "как же так!?" Он не заходит ! И так уже на протяжении нескольких сбрасывания, удаления, переустановки приложения и тд . Приложение не работает. Грубая, очень грубая ошибка разработчиков. Просьба почените свое приложение!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

Почему минимальная версия Андроид 11. На Андроид 10 приложение тоже встало....

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приложение может работать не стабильно на версиях ниже Android 11.

Перестало заходить в профиль

Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.