Оценки и отзывы

Приложение современное. Я справляюсь. Но людям старшего поколения тяжелее.Много лишнего.!

Здравствуйте, Эльза. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Всё!!!

Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку!

Опять не работает. Опять зачем-то нужно обновить гуглплэй при открытии

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Удобно получать по QR-коду, спасибо🤍

Добрый день, Ольга. Спасибо за ваш отзыв!

После последнего обновления говорит что у меня в браузере заблокирован JavaScript, с 19.03 так и не могу зайти в мобильное приложение.

Здравствуйте, Михаил. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Хорошее приложение.

Добрый день, Дмитрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Хорошо

Здравствуйте, Юрий. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Не отправляет заказные письма. Неизвестная ошибка. Не работает без российского впн

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Совершенно бесполезное приложение, с появлением которого очереди стали только больше. Лучше бы средства, потраченные на разработчиков, направили на повышение зарплаты операторов. Почта России держит марку - с каждым днём всё сложнее и хуже! Какая ещё функция записаться?? Сами хоть думаете, что птшите? Давно на почте были? Запишитесь! Отделение не работает больше недели из-за отсутствия персонала, живая очередь в 30+ человек, внутрь зайти невозможно, а они запись придумали 🤦

Добрый день, Георгий. В приложении есть функция "Запись в отделение". Выбираете необходимое вам отделение и можете записаться на удобное время. Это позволит вам не стоят в очередях. Спасибо.

Обслуживание

Здравствуйте. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Получить посылку по QR невозможно. Нажимаю "покажите код оператору", идёт переадресация на вход в ГУ, там сообщается, что у меня нет ПЭП (простой электронной подписи). Соглашаюсь оформить ПЭП и тут мне радостно сообщают, что ПЭП у меня уже есть. Дальше все по кругу.

Здравствуйте, Илья. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Не открывается. Пишет ошибка

Добрый день, Алина. Обновитесь, пожалуйста, до последней версии приложения. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Хоршее и удобное приложение. Удобно следить за передвижениях писем и получение при предъявлении штрихкода сотрунику почты в отделении почты для получения и отправке писем. И получение доверенному лицу тоже поридовало и очень полезная опция. Разработчики Молодцы 👏 🙂, так держать 👌🙂👍 !

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за высокую оценку!

Доступное приложение, простое в использовании. С ним стало очень удобно на почте и получать и отправлять. Благодарю!

Добрый день, Наталья. Спасибо за ваш отзыв!

СМС для авторизации не приходят

Добрый день, Георгий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.