Оценки и отзывы

Часто делогинится, заставляет вспоминать данные входа. Нет Помощи в приложении. Ругаются кондуктора в тех маршрутах, где не проходит платёж по NFC )

как активировать то? пополнил счет, а там написано что все прошло но требует активацию! пришлось брать отложеный платеж из за этого!! разработчики ответ дай людям то!!! а пока что одна звезда!

Приложение работает нормально. Один момент: при пополнении транспортной карты, когда появляется окно " оплата прошла успешно" чуть ниже есть надпись "требует активации". Прошу где а этом же окне сделать пояснение как и где активировать это пополнение. В метро? В транспорте? Чтобы было понятно как, где и при каких условиях происходит активация пополнения баланса. Спасибо

Не читает карту через NFC, пишет что нет поддерживаем ого приложения

Отсутствуют в приложении билеты на 90 минут. Продолжаем носить с собой пластиковые подорожники, видимо

Добрый день, Андрей. Билеты на 90 минут появятся в ближайшее время.

Оплатил виртуальную карту в приложении. При попытке оплаты Выдаёт ошибку. Не соединяется с серверами. VPB NETWORK

Добрый день, Alex! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

Решилась проблема обновлением приложения и перезагрузкой телефона

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

Дефективное приложение. Самого главного, баланса карты, нет

Бесполезная прога, ориентирована только для увеличения прибыли! Люди хотят видеть баланс на своих картах и историю оплаченных проездов!

Не работает после установки! Сразу выбрасывает не открываясь.

Не работает, не возможно добавить карту , которая ранее была добавлена, на почту оставлял сообщение по этому поводу,, это не решило проблему

Добрый день, Серега! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию. Это поможет нам устранить проблему.

Господи, что сложного сделать уведомление пользователю, если версия его ПО не актуальна? почему я должен лично заходить в рустор, чтобы проверить, а почему не работает мое приложение ? почему ничего не оплачивает? может быть вышло обновление? точно - наверное вышло обновление и обратная совместимость версий приложения отсутствует. сделайте пожалуйста уведомления !!!

Ошибка превышен лимит диаграмм не устранена!!! Использовать билет невозможно. Как мне вернуть свои деньги?

Добрый день. Вам необходимо перелогиниться (выйти из приложения через пункт меню Выход) и войти по новой. Если не поможет, также помогает переустановка приложения. Эта ошибка должна быть устранена в новой версии приложения.

18 троллейбус, несмотря на наличие значка о проверке электронных билетов на проверяющем устройстве, идет считывание данных с мир пэй, а не с вашего приложения, открытого в режиме оплаты

Добрый день, Денис! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

nfc в автобусе не работает. Приходится таскать с собой обычный подорожник. Можно только пополнять. Но пополнить можно и через сбер. Смысла в этом приложении ноль