Оценки и отзывы

Не работает приложение. Оказывается, не у меня одной. А я хотела уже удалять как бесполезное

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Как откатить приложение до старой версии? Обновление отвратитено отразилось на работе приложенич. Штош во-первых постоянно требует авторизации мосру, после которой приходится устанавливать новый пароль на вторизацию, 2 не загружает все направления полностью и пишет, что не удалось загрузить все направления, постоянные проблемы с доступом к медицинской карте.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Не работает приложение, требует авторизации и переходит на Мос ру. После ввода пароля зависает на пару секунд и снова выбрасывает на страницу авторизации. И так по кругу. С каждым обновлением становится все хуже и хуже

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Невозможно зайти в приложение. Пишет, что не удалось загрузить часть данных. Доступа к мёд Карре нет. Срочно нужно выгрузить результаиы анализов. Что делать?

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Каждое утро одно и тоже, не могу зайти.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Все для записи есть, адреса и расписание, разве что по утрам тяжело с "доступностью" к ресурсам - час "пик"! В остальном отлично, есть выписки и анализы и т.д.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку и положительный отзыв! Хорошего дня!

В показателях давления добавить показатели пульса. Также неплохо было бы добавить автоматический подсчёт индекса массы тела на основе введенных данных массы тела и роста.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Хорошего дня!

После обновления не открывается и не возможно записаться к врачу !Что теперь делать?

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите нам в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Если приложение совсем не запускается, напишите на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы.

Безобразно работает после обновления

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись?

Были на приеме у врача, в приложении это не отражается. Не могу посмотреть назначение. Внизу страницы написано " не удалось загрузить часть данных". Обновление не приносит результат. Пишу в техподдержку , а там мне пишут "не удалось отправить сообщение". Куда писать ???

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы. Заранее благодарим за письмо!

Пожалуйста добавьте возможность вводить дату в ручном режиме. Просто невозможно тапать по календарику с нашего времени до дня рождения бабушки ( например). Это просто нереально! Попробуйте оттапать 37 лет умножив на 12 месяцев ( например).

Добрый день! Если возникает сложность со входом в медкарту, напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Если приложение совсем не запускается, напишите нам на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию IOS. Заранее благодарим за обратную связь!

Либо сделайте обновление нормальное, либо напишите, что больше это приложение не будет работать. Только через мос.ру. А вы сами пробовали авторизоваться через мос.ру? Вот сначала попробуйте ,а потом пишите свои отписки

Добрый день! В настоящее время пользоваться различными сервисами мобильного приложении ЕМИАС.ИНФО можно только после авторизации с помощью учетной запись портала mos.ru. Это было сделано по многочисленным просьбам наших пользователей в целях повышения безопасности и защиты жителей столицы от действий мошенников.

Нет оповещения об отсутствии рецептурных препаратов в аптеке в поликлинике. Пустые поездки и время без лекарств от диабета

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Хорошего дня!

очень хорошее приложение, спасибо

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

Не возможно войти в приложение

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.