Оценки и отзывы

После обновления опять не даёт зайти в приложение, требует новой активизации. Зачем такое обновление?

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Не работает Удалял переставлял Не работает Висит заставка и все

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию операционной системы. Заранее благодарим за письмо!

После обновления не активизируется вообще. Раньше невозможно было войти в медкарту, сейчас даже записаться к врачу. Сегодня попыталась активироваться ещё раз. Безрезультатно. Пока вижу только один выход,удалить ваше приложение. Возможно появятся специалисты,которым под силу восстановить работу приложения. А пока нервы дороже. Всего вам хорошего.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Ничего как обычно не работает

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

После обновления не работает. Авторизацию пройти не возможно, не нажимается ни одна кнопка. Приходится пользоваться ЛК на мос.ру.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/.

Приложение как инструмент записи к врачу совершенно не рекомендую. Выбираешь врача и чтобы увидеть временные интервалы, ты должен пройти 3х минутный опрос по симптомам, когда попадаешь на страничку для записи, ты понимаешь, что нужного времени уже нет, потомучто в терминале и на сайте для записи это не требуется. А когда приходишь к врачу, врач тебя спрашивает, что беспокоит?

Добрый день! Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо. Некоторые пункты опроса можно пропустить.

Стало работать отвратительно. Кольцует по кругу с авторизацией. Тогда проще работать через ЛК МОС.РУ. Всё коряво и ненаглядно.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/.

Работало всегда хорошо. Сейчас невозможно зайти. Не проходит авторизация через мос.ру. кто-нибудь решите эту проблему. Невозможно уже просто.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/.

Приложение работало нормально. Можно было записаться ко врачу. Вчера вдруг стало требовать обновиться. Обновил. Теперь вообще ничего не работает. Приложение не дает возможности авторизоваться.Приложение перебрасывает на мос.ру для авторизации и после ввода пароля снова открывается окно, в котором предлагается авторизоваться. Этот цикл никогда не заканчивается. Крайне разочарован в специалистах разрабатывающих это приложение. Полная безответственность к своему продукту.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/.

Отлично работает 😊 спасибо большое 🙏

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего Вам дня!

Невозможно подтвердить данные для входа!

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией в приложении, Вы можете воспользоваться порталом для просмотра медкарты https://lk.emias.mos.ru/.

Исправляйте приложениение блин без мос. ру как раньше

Добрый день! В настоящее время пользоваться различными сервисами мобильного приложении ЕМИАС.ИНФО можно только после авторизации. При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По круглосуточным телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков, расположенных в поликлиниках города. 3. На стойке информации Вашей поликлиник

Почти все. При включенных уведомлениях ни каких смс и пуш уведомлений не поступало. В итоге не попала к врачу.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Интересно, как так у вас в феврале 26 дней? Почему каждый раз заходя в приложение новый список врачей и почему в приложении невозможно авторизоваться?

Добрый день. Как правило, предварительная запись доступна именно к участковому. Замещающие специалисты по участку становятся доступными для записи в том случае, если участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 3 дня вперёд. Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки.

Очень хорошая и нужное приложение очень рада что вы обновляете каждый раз новыми данами. 💐

Инна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв! Хорошего Вам дня!