Оценки и отзывы

не приходит смс для авторизации

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Перестала открываться медкарта! Не осуществляется нормально логин

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Поликлиника для записи к участковому терапевту указана не моя .Что-то действительно не в порядке.Разберитесь

Добрый день! По полису возможность записи представлена согласно действующему прикреплению к терапевтическому участку. Если на постоянной основе Вы хотели бы обслуживаться у другого врача, то рекомендуем обратиться в администрацию поликлиники для изменения участка обслуживания.

перестала открываться медкарта. не возможно записаться к врачу через приложение (через госуслуги - пожалуйста, можно). и не надо рассказывать про модели телефонов, до этого на этом же телефоне все работало. или вы вообще предлагаете покупать отдельный телефон нужной вам модели, чтобы работало приложение?! так это вообще не наша прихоть записываться таким образом

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

переодически не могу просмотреть свою электронную медицинскую карту. приходится долго и упорно восстанавливать вход.

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

Очень нужное приложение!!! Пять баллов!!!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего дня!

всё работает отлично

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отзыв! Хорошего дня!

есть ещё "но".а так приложение отличное.большое спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Сделайте, пожалуйста, возможность скачивать и распечатывать сертификат прививок весь. Очень будем рады. Так как детей прививают в школе и к медсестре не прибиться, чтобы она поставила отметку.

Добрый день!  Благодарим Вас за высокую оценку! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Если Вам необходим официальный медицинский документ для предъявления по месту требования с печатью, рекомендуем обратиться непосредственно в поликлинику для его получения.

почему? !!! каждый раз когда я открываю медкарту чтобы посмотреть результаты анализа у меня запрашивает авторизацию?!!!! Сколько можно авторизоваться??!!!! что за хрень этот Ваш ЕМИАС!!!

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

Сделайте опрос после выбора времени записи, сейчас это неудобно, для меня в первую очередь важно посмотреть на какие числа и время есть запись, опрос сильно мешает

Добрый день! Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

у меня не работает и глючит - обновление не грузится

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию Android. Заранее благодарим за письмо!

было хорошее рабочее приложение. так ведь нет, надо было что-то в нем изменить .. Теперь невозможно авторизоваться. Как говорится, лучшее - враг хорошего!

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию Android. Заранее благодарим за письмо!

просто нельзя войти - ни по биометрии, ни по коду

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию Android. Заранее благодарим за письмо!

с опросами сильно. верните обратно, серавно они их не смотрят. лучше сразу идти с диагнозом , тогда точно вопросов не будет

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.