Оценки и отзывы

После обновления перестало открываться...скину все данные которые просили и.... тишина...

Спасибо большое за обратную связь! Пожалуйста, напишите марку и модель вашего устройства и версию операционной системы нам на почту dixymobile@dixy.ru. Мы обязательно разберемся с этим.

Не всегда списываются баллы

Просим вас перед посещением магазина зайти в приложение и обновить QR-код с подключенным интернетом. Без обновления QR-кода могут возникнуть трудности со списанием. Также существуют ограничения по списанию кешбэка, ознакомиться с правилами акции можно на нашем сайте. Если проблема сохраняется, напишите нам на dixymobile@dixy.ru и опишите ситуацию.

Вы что там программистов -лузеров набрали? Всё тупит с новой версией!Одна ошибка за другой!

Спасибо большое за отзыв! Нам очень важна обратная связь. Если у вас есть замечания по работе приложения, пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru, обязательно укажите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, опишите проблему и приложите скриншоты с экрана устройства. Мы готовы во всем разобраться!

Удобно понятно лх

Благодарим вас за отзыв! Приятных покупок 🧡

Спасибо за программу кэшбека

Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбираете нас 🧡 :)

Не открывается приложение

Спасибо большое за отзыв! Просим вас прислать нам на почту dixymobile@dixy.ru ваш номер телефона, привязанный к учётной записи, и подробно описать проблему. Мы обязательно разберемся с этим.

Очень плохо 👎. На неоднократные вопросы, шаблонные отписки оператора - "Специалисты работают над устранением неполадки", но по итогам, все на месте, ни статус не подняли, ни начисление бонусов

Спасибо большое за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru, обязательно укажите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, опишите проблему и приложите скриншоты с экрана устройства. Мы готовы во всем разобраться!

Уже месяц не работает!!!((((

Благодарим за отзыв! Просим вас прислать нам на почту dixymobile@dixy.ru ваш номер телефона, привязанный к учётной записи, с описанием проблемы. Мы постараемся вам помочь в ближайшее время.

Починили, молодцы!

Благодарим вас за отзыв! Приятных покупок

Отвратительный сервис онлайн заказа . Всегда задержка с доставкой. Постоянные ошибки с товарами в меньшую сторону без перерасчёта. До поддержки не дозвониться . Время до соединения не соответствует. Претензии по заказам только в чате.

Спасибо большое за отзыв! Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас сегодня прислать нам на почту dixymobile@dixy.ru ваш номер телефона, привязанный к учётной записи, и номер заказа. Мы обязательно разберемся с этим.

Отвратительное обслуживание

Спасибо за отзыв! Если у вас есть замечания по работе приложения, пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru ,опишите проблему. Мы готовы во всем разобраться!

Перестало работать.

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, пришлите модель вашего устройства, версию операционной системы, версию приложения, номер телефона и скриншот ошибки нам на почту dixymobile@dixy.ru

Программа виснет

Спасибо большое за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru, обязательно укажите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, опишите проблему и приложите скриншоты с экрана устройства. Мы готовы во всем разобраться!

Почему не работает приложение

Спасибо большое за обратную связь! Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас прислать нам на почту dixymobile@dixy.ru информацию о вашем устройстве: модель телефона, версию ОС, описание ошибки. Мы всегда готовы вам помочь!

Почему с 27.02. последняя версия указана 3.24., а устанавливается 3.23??? Почему с 1 марта в покупках не отображается копия чека??? Верните отображение чека!

Благодарим за отзыв! Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас сегодня написать нам на почту dixymobile@dixy.ru и подробно описать проблему. Мы постараемся вам помочь в ближайшее время.