Оценки и отзывы

просто сделайте громкий сигнал на "тревогу" так чтобы телефон играл роль сирены. без этого вся эта сигнализация бесполезна. ПС. Разработчикам пофиг на ваши просьбы.

Добрый день, Юрий! Передадим пожелание в отдел мобильной разработки. Спасибо!

После последнего обновлерия повис намертво, ни на что не реагирует. Показывает только сообщения. Надо проверять версии иои прелупреждать о возможных проблемах!Очень плохо!

Здравствуйте, Виктория! Давайте проверим, что могло пойти не так. Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона учетной записи и подробное описание ошибки на support@rubetek.com или позвоните по номеру 8-800-777-53-73. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства.

С некоторого времени не транслирует сигнал с камеры rv-3411 при подключении через интернет. Работает только по внутренней сети. А зачем мне смотреть камеру, когда я дома? Изменю оценку, когда починят приложение разработчики. п.с. Письмо я уже написал. Можно не предлагать писать ещё раз.

Добрый вечер, Евгений! Благодарим за конструктивную критику. Приносим свои извинения за временные неудобства. По всем возникающим вопросам напишите нам на почту support@rubetek.com или позвоните по номеру 8-800-777-53-73

Пользуюсь честно только умными лампочками розетками и мне в целом все нравится в приложении. Цвета, режимы переключаются, управлением голосом тоже хорошо работает через Алису.

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.

Не работает домофон. Куда всё делось?

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Не меняются настройки сценариев

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Умный дом отупел, ничего не работает. Когда починят?

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Не открывается видео , нет подключения, либо крутится кружок . Разочарована

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Уважаемый разработчик, решите постоянную проблему с доступом к камере, то кружочек крутится по 30 минут то вообще не входит в камеру эта проблема плстоянная . из 100 входов 70 неудачные. Решите проблему оценка будет 5

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Сервера не доступны, невозможно войти в аккаунт

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Не работает.

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

После обновления не оюновляются камеры, застыло время.

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

После обновления перестало показывать видео

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Самое главное, что работает стабильно и интерфейс довольно понятный, я как далекий от технологий человек все понимаю в нем и за это конечно спасибо.

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.

Сделайте геолокацию пользователя на карте дома, с отображением дверей, чтобы понимать где какая дверь. Пользоваться приходится методом тыка, причём с нулевым результатом.

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.