Оценки и отзывы

Приложение хорошее в целом, только карту пора бы регуально обновлять. Некоторые дома без номеров, особенно в ПГТ (особенно если нужно ехать за пределы города).

Спасибо за высокую оценку и обратную связь, Юрий! Напишите нам через "Поддержку", какой адрес нужно добавить или изменить. Исправим.

Приложение бесполезное: дважды заказал машину, дважды ждал полчаса. Итог: никто так и не приехал

Сожалеем, что пришлось ждать. Иногда из-за непогоды или часа пик время ожидания увеличивается. В такие моменты воспользуйтесь функцией "Ускорить" и уезжайте быстрее.

Долго не берут заказ аодители, особенно в позднее вечернее и ночное время. Часто вообще не берут, говорят не выгодно. Хотя после обновления приложения, а нем видно поиск машины и есть надежда. Отмечу, что поиск машины стал лучше и успешнее, чем раньше. И сервис стал лучше.

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за обратную связь. Бывает, что из-за специфичного времени суток ожидание может и правда увеличиться. Чтобы не ждать, нажмите кнопку "Ускорить", которая повысит приоритетность вашего заказа.

Супер

Спасибо, Сергей! Рады, что приложение вам нравится.

Спокойная езда, душевный разговор.

Благодарим за высокую оценку, Алексей. Рады, что поездка прошла душевно.

Быстро довёз

Рады, что поездка вам понравилась, Владимир!

Всё на уровне спасибо

Спасибо за 5 звезд, Евгений. Работаем над тем, чтобы приложение было на высоком уровне.

Вежливый водитель.

Спасибо за отзыв, Ольга! Стараемся привлекать к сотрудничеству вежливых людей.

Спасибо, что заранее согласились взять заказ и приехали вовремя.

Спасибо, что поделились впечатлениями и высоко оценили сервис, Екатерина! Рады, что поездка вам понравилась.

Всё отлично, минимум ожидания!

Спасибо, что оценили, Ирина! Стараемся, чтобы авто приезжали быстро.

Отлично спасибо

Спасибо, что высоко оценили приложение! Работаем над качеством и удобством.

Удобное приложение, работает без проблем.

Спасибо! Рады, что вам удобно пользоваться приложением.

Из Черкесска в аэропорт Минвод понравилось пользоваться приложением. Есть возможность заказать заранее, заказала вечером в четверг на утро субботы. В пятницу позвонила водителю, уточнила, что точно приедет (начиталась отзывов что кидают). Вышло на 1000 дешевле, чем предлагал Яндекс и там нет возможности заказать заранее. Брала комфорт с детским креслом, с помощью водителя за доплату (чемодан). Приехал приличный водитель на Камри. Не болтал, вёл авто хорошо. Женщина с маленькой дочкой доехали

Спасибо за ваш отзыв и обратную связь! Рады, что поездка понравилась. Но почему только 4 звезды? Расскажите нам через "Поддержку".

Сколько раз заказывал, и всё бесполезно. Машина всё равно не приезжает. Зачем нужно такое приложение.

Нам жаль, что приходилось ждать. Воспользуйтесь функцией "Ускорить", если поиск авто затянулся. Функция эффективна в моменты, когда спрос на такси повышен.

Примерно в 6 вечера заказал через приложение такси, и теперь все, не могу зайти в приложение, ни позвонить оператору

Здравствуйте. Скорее всего, это была блокировка приложения из-за создания и отмены нескольких однотипных заказов за короткое время. Звонок оператору при блокировке становится технически невозможен. Если нет возможности войти в приложение до сих пор, напишите нам через соцсети и мы поможем.