Оценки и отзывы

И поиск, и эфир, и радио — всё это не работает.😒 Зачем его вообще выложили? В марте хотя бы радио можно было слушать. И эти странные сообщения "Подкаст окончен", белые экраны вместо работы, ненажимаемые части интерфейса, пропадающая клавиатура при введении кода, какие-то глюки, кнопки — "Эфир" и "Вести" (вести не может не входить в понятие "Эфир"), "Юмор".

Геннадий, добрый день! Приложение должно работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.

Не возможно войти

Здравствуйте, Игорь! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь dам в данной проблеме.

После обновление не нашел прямую трансляцию ТВ Соловьёв Live. ТВ канал исчез из меню. Странные обновления, когда исчезает актуальный канал особенно когда происодит СВО.

Добрый день, Евгений! Канал "Соловьев Live" находится во вкладке Эфир в разделе Другие. Спасибо!

Не могу войти в зарегистрированный аккаунт.

Эдуард, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Так и не привели к работоспособному состоянию. Удалил этот шлак. Кроме телеги - нет ничего путевого.

С трудом ставятся на андроидные tv приставки . После последнего обновления пользоваться ей стало невозможно. Долго грузится, тв программы в эфире, которые ранее смотрелись без проблем, отказываются открываться и это происходит на любых андроид устройствах. Технической службе и разработчикам пора всерьёз поработать над приложением. Иначе очень большое количество зрителей уйдет на альтернативную прогу.

Вадим, здравствуйте! На данный момент мы работаем над приложением на базе андроид и в скором времени выйдет большое обновление. Пока попробуйте, пожалуйста, выйти из своего аккаунта в приложении. Это может помочь.

Что у вас происходит больше года на 8 минуте? Когда это исправят?

Здравствуйте, Евгений! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся.

Супер!!!

Здравствуйте, Артур! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, оставайтесь с нами!

Ужас👻😱👻😱👻😱, почините приложение, слетает и слетает,добавляю новый отзыв 26 апреля уже, скачал обнову,видео вообще нет никакого, чо за фигня?

Денис, добрый день! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Виснет после каждой рекламы, бесит.

Михаил, добрый день! Вы можете отключить рекламу, пройдя короткую регистрацию в приложении. После регистрации вы можете смотреть без рекламы весь представленный на платформе контент, а также эфиры наших каналов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24).

Реклама, реклама - потом зависает. После перегрузки опять тоже самое. Нет функции без рекламы.

Здравствуйте, Александр! Чтобы отключить рекламу, пройдите, пожалуйста, короткую регистрацию на платформе. После регистрации вы можете смотреть без рекламы весь представленный на платформе контент, а также эфиры наших каналов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24).

Плохо грузится,особенно подписки

Добрый день, Анатолий! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь вам в данной проблеме.

Видео подвисает, качество видео только 1080, с галочкой и без галочки, тех поддержка не знает вариантов решения вопроса

У меня всё нормально. Есть улучшения в работе приложения по сравнению с предыдущей версией. Наконец-то появилось содержание "Избранного". Разработчикам спасибо!

Вадим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение.

После скачивания приложение не открывается

Добрый день, Евгения! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!