Оценки и отзывы

перебои с каналами ТВ. на данный момент канал Россия не работает.

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

самое дерьмовое приложение постоянно зависает, не удобный поиск, в. плэер ....

Здравствуйте! По электронной почте support@smotrim.ru. напишите, что пошло не так. Наши специалисты займутся этим вопросом в кратчайшие сроки!

реклама намного громче контента. дети вздагивают

Здравствуйте, Александр! Очень, жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать по электронной почте support@smotrim.ru Будем вас ждать!

отвратительное приложение, реклама просто сыплет постоянно. Коннект при этом просто ни какой.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Реклама на платформе транислируется однократно при включении видео. Для отключения рекламы вы можете пройти короткую регистрацию и оформить подписку на нашу платформу. Также, Вам станет доступен эксклюзивный контент и большое количество удобных функций. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите на support@smotrim.ru.

Вы от ВГТРК?

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Платформа "Смотрим" объединяет контент всех активов Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании (ВГТРК). Если Вы столкнулись с неполадками или трудностями при использовании «Смотрим», поделитесь с нами по электронной почте support@smotrim.ru. Мы всегда на связи.

Я понимаю, много шероховатостей, со всем можно было мириться, первым неприятным открытием было то, что я не могу, находясь в командировке за границей, пользоваться приложением. Второе неприятное открытие случилось сегодня, когда я узнал, что оказывается, по мнению этого приложения, и Камчатский край не является Россией... Удаляю....

Здравствуйте! Понимаем , что вы расстроены. Расскажите , пожалуйста , подробнее с какой сложностью столкнулись на сервисе нам на почту support@smotrim.ru Обязательно во всем разберемся!

Ужасное приложение, продолжить просмотр так и не нашла, запедаленное до невозможности, реклама кругом и всюду...

Здравствуйте! Понимаем , что вы расстроены. Расскажите , пожалуйста , подробнее с какой сложностью столкнулись на сервисе нам на почту support@smotrim.ru Обязательно во всем разберемся!

Почему новые версии выходят сначала на GPlay, а не на Ru Store, если с GPlay они не устанавливаются?

Такое чувство, что никто никогда не занимался данным вопросом. Написано настолько криво. На сайте видео есть, в приложении нет либо поисковик вообще не работает. Полагаю очередное отмытие денег за счёт школьников и бесплатных движков.

Здравствуйте! Приложение и сайт должны работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.

зашкаливает поток рекламы. одна на другую накладывается. очень сырое приложение

Здравствуйте, Андрей! Отключить воспроизведение рекламы в контенте вы можете в разделе "Преимущества" после короткой авторизации на платформе.

не открывается. пишет о сборе.

Хорошее приложение, но можно добавить регистрацию по ел.адресу.? По номеру телефона, из Европы не приходят смс... Спасибо.!

До этого нигде не сталкивался с тем, чтобы функцию избранного прятали за платную подписку. Мне кажется, это за гранью добра и зла. Не хватает chromecast на ТВ.

не возможно войти, ввожу номер телефона, код не приходит. странное приложение

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Код может прийти в СМС сообщении, в бизнес-уведомлении в Вайбере, Вконтакте или Одноклассниках. Если код получить не удастся, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Поможем авторизоваться!

невозможно отписаться!

Здравствуйте! Отключить продление можно на нашем сайте в личном кабинете. Если у вас не получается сделать это самостоятельно или возникают вопросы - вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru или в личные сообщения сообщества Вконтакте, будем рады помочь.