Оценки и отзывы

Почему приложение стало вылетать при включении программы Россия 1???

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и очистить его КЭШ через настройки вашего устройства. Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на support@smotrim.ru

Вроде и неплохое приложение, но с рекламой , как-то неудобно. И дело не в самой рекламе, а то что она тормозит. 😬

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы бы хотели помочь решить вашу проблему, но для этого необходимо чуть больше информации, пожалуйста, напишите на support@smotrim.ru

Отвратительно работает на Android. На ios работает без нареканий.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас возникла такая проблема. Пожалуйста, напишите нам на support@smotrim.ru, чтобы мы смогли скорее ее решить.

Одна реклама. Гавно редкое.

👎Самое ненавистное приложение и канал из всех! Везде, на каждом шагу реклама-реклама, всплывающие окна, прерывание вещания! Вы что тварите там, дайте людям спокойно смотреть!

Здравствуйте, Николай! Если данная проблема сохраняется, пожалуйста напишите нам на support@smotrim.ru, чтобы мы смогли ее устранить.

Смотреть что-то стало невозможно,мало того,что реклама выскакивает,так после нее приложение зависает и нельзя дальше продолжить просмотр. Радио тоже работает,когда горит дисплей,стоит только телефону выключиться, радио сразу замолкает!

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Наша платформа растет и развивается, мы также добавляем новые функции, пожалуйста, следите за обновлениями. Пожалуйста, попробуйте, переустановить приложение и очистить его КЭШ через настройки вашего устройства. Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите на support@smotrim.ru

Вылетает. Пишет ошибка.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение непонятное, мало простоты и много лишнего.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Учтем ваши пожелания в наших следующих обновлениях.

Нет функции фонового воспроизведения 📻 и видео с миниэкраном, и просто звук без видео. При попытке переключения приложений, сразу прекращается воспроизведения, и нет управления воспроизведением в шторке уведомлений. Так же нет функции паузы с буферизацией за счёт ОЗУ и ПЗУ по желанию пользователя. С настраиваемым объëмом/временем буферизации. Надеюсь модель и марка телефона автоматически сообщается с отзывом.

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Данные функции будут доступны вам после прохождения бесплатной короткой регистрации на платформе. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, на support@smotrim.ru

Приложение открывается и зависает при нажатии на любой фильм или сериал. До оплаты подписки хоть что то открывалось. После оплаты не работет совсем))

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Здравствуйте, после последнего обновления, приложение не открывается, не на телефоне, не на телевизоре, удаляла и заново скачивала, всё равно не открывается, помогите!!! Живу в Германии.

Добрый день, Анна! Мы уже знаем о проблеме и работаем над ее устранением. Приносим извинения за временные неудобства.

Приложение после обновления вообще перестало работать,что на смартфоне,что на смарт ТВ.У меня вопрос к разработчикам,у вас что там за мухи в голове?И за что вам только деньги платят,я не знаю.

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Не работает радио в фоне или когда приложение свёрнуто, также не работает при заблокированном экране телефона.

Здравствуйте, Алексей! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение очень неудобное, недоработано. 1.После рекламы, зависает ,чёрное пятно, иногда приходится выходить из приложения и все по новой. 2. В других приложениях фильм остаётся на прерванной минуте, и функция Продолжить просмотр. 3. Самое неприятное, я оплатила месячную подписку 199р, без рекламы, но реклама есть, после которой все зависает.

Здравствуйте, Елена! Попробуйте, пожалуйста, очистить КЭШ приложения через настройки вашего устройства. Если автоматически функции подписки не появились в Вашем профиле, то попробуйте, пожалуйста, выйти из профиля в приложении, закрыть приложение, открыть вновь и авторизоваться. Если проблема сохраняется после проведенных действий, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Первую рекламу в начале показа проходит, зависает показ после второй рекламы, это где-то после 5-7 минут показа, или только аудио идёт с неподвижным видео, или ещё что то... Это ошибка уже много лет на андроид устройствах ( на других не смотрю, не знаю), не исправляют.

Здравствуйте, Сергей! Такая проблема действительно была, но мы ее уже исправили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что вы с нами!