Оценки и отзывы

Написал вопрос в поддержку. Ищу ответ уже 2 неделю... Где вообще связь с поддержкой в этом приложении? Под какое подменю спрятали? Почему ответы не приходят уведомлениями?

Я обычный пользователь абсолютно все устраивает. Отличный аналог банка , комиссии нет. Только за вывод конечно. Понятное дело делают свою экосистему монополисты как у Олега но при таком кэшбэке и при возможностях Сплита адекватного просто отлично. Желаю развиваться продукту и компании отстоять свою деятельность.

Тех поддержка работает отвратительно, отвечали раз в час, когда пошли вторые сутки, в проблема не решилась стали отвечать раз в сутки. Кэшбек не зачислили, хотя я выбрал категорию

нет оплаты комуналки, много всяких но. не сохраняется переписка в чате. очень интересно. в каком банке бы не обращалось, нигде нет такого. приходится делать скрины, т.к. каждый раз при проблеме такую ересь выдают... и постоянно проверяют. особенно интересно когда обращаешься по поводу кешбека "а какой картой был сделал платеж?" вот тут я прям в ступоре оказалась. вы колл центр банка, я пишу по поводу платежа и вы у меня это спрашиваете. я в таком шоке. думаю оставить только для оплаты подписке.

Куда ещё лучше то Всё супер, спасибо большое 👍🤝 Некоторые пишут что ошибки при оплате и т.д У меня работает исправно One Plus 7

Постоянно непонятные ошибки. не только с приложением но и на сайте. постоянно включается автоматически списание каких то услуг от Яндекса плюс. захо откключаю , все равно на случай день хочет списать деньги. пишешь в поддержку. там тук тук сидит. пишет одно. на самом деле другое. в итоге скоро просто откажусь от Яндекса банка. так как держать деньги на карте страшно. не будешь проверять. спишут все. а потом откажу еще вернуть деньги.

Не работает, пытался оплатить по NFC и тупо ошибка, пришлось на «Мир Пэй» вернуться. Полгода уже так. Переустановил, два раза оплатил и опять в ошибку падает при последующих оплатах. Смартфон realme GT 3.

что бы оплатить по qr коду в приложении, нужно: сделать скан паспорта всех страниц, фото с паспортом, фото прописки, анализ группы крови, флюрографию, скан сечатки глаза или просто оплатить например в тинькове да, лучше оплатить в др. приложении другого банка

кидалово с акцией 0-0-12, мол раз вам недоступен данный срок рассрочки, значит индивидуальные условия для вас таковы

Постоянно отключается оплата по NFC. Samsung s24

Приложение норм. Пашет без сбоев. Многие пишут, что кешбек не начисляют. Видимо слепые и безрукие. Только сегодня кешбек получил за билеты в кино аж 50%, а это 825 баллов! Очень не хватает функции как у всех банков куда потратил и сколько.

сначала дают кэшбэк, а потом загоняют в минус. обратиться в техподдержку невозможно - запрятана кнопочка, которая должна быть на главном окне! даже после обращения - никакого ответа. проверяйте все передвижения денежных средств, тут мошенники! жаль в отзыв нельзя скрин выложить

d6ss

вы ваши приложения каждый день обновлять будете????

Заблокировали счет. Ден. средства заморожены. Для разблокировки счета в тех. поддержке рекомендуют обратиться с заявлением об исключении данных из соответствующего реестра в Банк России. На портале Банка России указаны обязательные требования к заявлению, в том числе указание номера банковского счета. Яндекс заблокировал сервис Яндексе Пей, узнать самостоятельно номер счета или карты не представляется возможным. В чате поддержки общими фразами отвечают , что вся эта информация мне не нужна.