Оценки и отзывы

не могу подключиться

Вита, расскажите, пожалуйста, подробнее, какое устройство не удаётся подключить?

Приложение перегружено лишним. Кому то просто нужна станция для музыки, сказок и пр. А тут сверху куча функций не нужных без возможности выбора. И не смотря на кучу способностей, приложуха подключает станцию криво, не с первого раза. Геолокация вам зачем при подключении? Станция у детей в комнате уже год.

Борис, чтобы вы хотели изменить в приложении? Если вы не хотите предоставлять приложению доступ к геопозиции, то можете попробовать подключить устройство к скрытой сети. Разрешение на определение местоположения нужно любому приложению, работающему с Wi-Fi. В случае, если геопозиция вычислена успешно, устройство сможет просканировать Wi-Fi-эфир и получить данные о близлежащих точках доступа.

Станция Алиса 1 поколения, не слышит меня в метре🤯говорю одно выдает другое, с панели убрали прогноз погоды, зачем было же все нормально 🤔 нет надо сделать еще лучше (((разачерован

Михаил, очень хотим помочь вам. Пожалуйста, для решения этого вопроса напишите нам на почту: station@support.yandex.ru. Мы обязательно во всём разберёмся и постараемся сделать всё, что в наших силах!

Вот бы ещё помимо стабильности поработали над оптимизацией

Сергей, спасибо за вашу отличную оценку! Будем рады, если вы поделитесь своим мнением насчет того, в каком именно направлении нам еще следует поработать над приложением.

да

Егор, спасибо за отзыв и оценку!

Нормально, но почему-то она отключает радио, и может включить звук на 100 сама

Николай, чтобы мы могли лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту: station@support.yandex.ru. Так мы получим всю необходимую информацию и сможем быстрее вам помочь.

Отлично

Супер

Екатерина, рады, что нравится!

После обновления пишет нет интернета .

Егор, напишите нам, пожалуйста, на почту smart-home@support.yandex.ru и пришлите небольшое видео проблемы. Это поможет взглянуть на ситуацию вашими глазами и лучше во всём разобраться.

Приложение хорошее,но можно ли отключить по умолчанию звук активации у Алисы после обновлений, невозможно у соседей постоянно слышать этот пилик пилик, я не знаю,станция или телефон там,но зачем он?на моей станции нет такого звука и прекрасно с ней взаимодействуем!Почитала в интернете,много таких жалоб, пожалейте бедных людей,кто вынужден это слушать,измените в настройках,чтоб не было этого пиликания в принципе у неё,по сути этот звук не нужен, пожалуйста!

Сейчас нет возможности отключать звук активации для Алисы. Записали ваше пожелание. Подумаем с командой разработки о реализации этой возможности в будущем. Следить за обновлениями можно в ежемесячном дайджесте новостей: https://alice.yandex.ru/digest , на канале Алисы в Telegram: https://t.me/alice_yndx или странице ВКонтакте: https://vk.com/alice_yndx .

Отличное приложение о существовании которого я почему-то не знал. Всё намного удобнее, чем управление умным домом из браузера. Уже подружил Алису с чайником, частью освещения, калорифером и второй Алисой. Огромный совет разработчикам: Ссылку на данное приложение нужно положить в браузер, в раздел "Мои умные устройства". Спасибо за труд! 🤝

Михаил, спасибо за похвалу! Очень приятно, когда работу команды оценивают так высоко. Записали ваше пожелание о добавлении ссылки в раздел приложения Яндекс — с Алисой. Возьмём его на заметку, когда будем работать над обновлениями.

Не смотря на продуманное приложение, часто необходимо часами искать нужную информацию или функцию

Сергей, спасибо вам за хорошую оценку! Если у вас есть какие-то вопросы, вы всегда можете задать их через форму обратной связи «Дом с Алисой» → «Настройки» → «Помощь» или написав нам на почту smart-home@support.yandex.ru. С удовольствием поможем, если возникнут какие-то трудности!

Ну наконец-то заработало приложение нормально.

Дмитрий, спасибо, что поделились. Рады, что ситуация изменилась в лучшую сторону!

Самсунг А15 не открывается

Мы хотим выяснить, почему не открывается приложение. Напишите нам, пожалуйста, на почту smart-home@support.yandex.ru и пришлите небольшое видео проблемы. Так мы сможем взглянуть на ситуацию вашими глазами и лучше разобраться в причинах.

При запуске на планшете Huawei отключается wifi. Закрываю приложение и соединение восстанавливается.

Андрей, для решения этого вопроса нам требуется техническая информация. Чтобы мы могли её получить, пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru. Обязательно постараемся вам помочь!