Оценки и отзывы

Отличное приложение. Всегда выручает, когда надо быстро перевести в другой банк. Пользоваться легко и просто. Поддержка всегда отвечает.

Такое ощущение кто создал приложение это имбецил и неудачник. Мог бы наверное рабочим бы сделать, а то постоянно приходится удалять чтоб можно было зайти в приложение.

Кто ты ? Короче для всех участников этого <<тумана>>,для того чтобы оплатить через терминал ,нужен личный номер счёта в банке. Тут же херова куча и лес ,с болотом надо миновать . И всё без единой подписи и надписи какой цифровой И.Сусанин придумал , Жду ответа -2 минуты . Потом сами будете меня искать и просить вернуть мой ,вам ,долг.

Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, подробное описание отзыва, свои ФИО и дату рождения нам в чат или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице).

Немпользуйтесь кредитной картой. После полного погашения кредита еще и еще будут проценты начислять

Здравствуйте. Для проведения проверки по ситуации направьте, пожалуйста, подробное описание отзыва, свои ФИО и дату рождения нам в чат или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице).

Днище полное. Не приходит СМС. Звонок для подтверждения в мск ничего не решает.

Здравствуйте. Для проведения проверки направьте, пожалуйста, подробное описание отзыва, свои ФИО и дату рождения нам в чат или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице).

Не можем зайти

Отличный банк

Самое тупое приложение, с которым я когда либо сталкивалась. Постоянно сталкиваюсь с проблемами, даже деньги не могу перевести в другой банк и чат бестолковый

Здравствуйте. Сожалеем, если взаимодействие с банком доставило вам неприятные эмоции. При обнаружении подозрительных операций банк может ограничить доступ к дистанционным сервисам, а также приостановить возможность совершения расходных операций по карте. Приносим извинения за возможные неудобства. Эти меры направлены исключительно на сохранность средств клиентов.

Отказали в кредите :(

Здравствуйте. Условия кредитования постоянно меняются, возможно, на тот момент у вас была финансовая нагрузка. В любом случае вы можете обратиться повторно и подать заявку еще раз позднее.

👌

Войти в личный кабинет не возможно, зачем всё так усложнять !?

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Для решения вопроса рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81.

Какие не проблемы при оформлении продукта, пишут что ошибка с данными, хотя все данные верны. Приложение явно испортилось, и разработчики не исправляют данную ошибку

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если проблема сохранится, то рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81 или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.

Не могу оплатить товары по QR коду,будь то магазин,либо что то другое,при наведении камеры, приложении просто закрывается,все остальное работает в штатном режиме.

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если проблема сохранится, то рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81 или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.

Отвратительное приложение! Оплатить кредит не могу все утро, то выкидывает из приложения, то пароль для входа не читает, пишет что проблемы с интернетом (я на вай фае). С другими приложениями банков таких проблем нет Первый и последний раз пользуюсь услугами этого банка.

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если проблема сохранится, то рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81 или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.

Самый ужасный банк из всех, которыми я пользовался. Все непрозрачно! Бешенные комиссии на снятие и внесение наличных. Чтобы узнать детали операций нужно звонить в банк, потому что даже в офисе сотрудники не видят ничего

Здравствуйте. Сожалеем, если взаимодействие с банком доставило вам неприятные эмоции. Комиссии начисляются по тарифному плану карты и банка. Актуальную информацию о тарифах вы всегда можете уточнить на сайте банка, чате или горячей линии по телефону: 8 (495) 981-09-81. Информацию об операциях можно увидеть в истории операций, нажав на счет на главной странице, детали перевода/оплаты в мобильном банке можно увидеть, нажав на главной странице на "часики" в правом верхнем углу.

Дебильное приложение! Я не могу даже в нём зарегистрироваться! Загрузить фото из галереи не даёт, только сразу фоткаться надо. Когда наконец-то дошла до ожидания пароля на номер телефона, снова сбросило. Фай фай нормально работает. Я задолбалась. Через прилржение не вариант оплачивать кредит. Через интернет- банк комиссия 5.9%. Через свой банк тоже комиссия. Тоесть получается любая оплата кредита только с комиссией.

Дебильное приложение. При восстановлении доступа снова запрашивает пароль, который забыт...

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Для решения вопроса рекомендуем вам обратиться на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81. Или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.

Отличный банк👍👍👍👌

В последнее время все другие приложения других банков запутаны и сложные и одна реклама. Тут все проще и удобнее!

Не советую , это мошенники

Внимания банк работает по машенической схеме . 10 перевод 590 камиссия . 50000 ни 300 000 т перевод не нарушая лемита заблакировали фз . Чтоб разблокировать надо заявлеия распичатоть , написать от руки и только через имеил отправить оствшие целая волокита пришлось все это зделать чтоб денги в приложении остальные разблокировать . Не советую не кому такой банк не звязыватесь особенно с кридитом . Так же подлючатся овтамотическая стаховка платная услуга при оыормление карты . Не кому не советую

Здравствуйте. Сожалеем, если взаимодействие с банком доставило вам неприятные эмоции. При обнаружении подозрительных операций банк может ограничить доступ к дистанционным сервисам, а также приостановить возможность совершения расходных операций по карте и счету. Эти меры направлены исключительно на сохранность средств клиентов.

Очень удобное приложение,нравится пользоваться.

Отвратительный банк переводили люди деньги за товары по Авито , меня заблокировали мои деньги по 115 я отмываю деньги оказывается а чтобы разблокировать ехать в Москву 100 км, просто конченые

Здравствуйте. Для проведения проверки направьте, пожалуйста, подробное описание отзыва, свои ФИО и дату рождения нам в чат или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице).

Всё отлично

Отлично👍🏻 Успехов Вам✌️

Банк мошенник и жулик, в личном кабинете на кредитной карте написано 2 года без процентов. оплатил 30.000 за коммунальные платежи. Оказался должен 60т. включили страховку, просрочку, и ещё не весь что. просто ЖУЛИКИ. Так же Невозможно отправить квитанцию или оплаченный платёж, на любой мессенджер, только e-mail это каменный век. Платёж ограничен 15.000 руб. Даже за коммунальные услуги.

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. По карте действует льготный период до 2 лет при соблюдении его условий, включая своевременную оплату минимальных платежей. При их нарушении проценты за просроченную задолженность начисляются согласно тарифному плану. Услуги страхования подключаются только с согласия клиента, информация о них и условиях обслуживания предоставляется при оформлении карты в документах.

Самый туп⁸й банк

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Нам важно разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы расскажете подробнее, что именно произошло и что вызвало такие эмоции. Это поможет нам проверить информацию и предоставить необходимые разъяснения.

Не банк, а свора мошенников, подключают услуги страхования без ведома клиента, отключить эти платные услуги не так то просто, бред полный. Народ будьте бдительны!!!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Информация о дополнительных услугах указывается в документах при оформлении продукта и предоставляется клиенту для ознакомления и принятия решения. Документы фиксируют условия обслуживания для обеих сторон.

В последние недели 2-3 постоянно не пускает в приложение. В последнее время подводит в самый не подходящий момент, оставляя без денег. Другие приложения банков работают стабильно. Исправьте проблему

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Рекомендуем обновить или переустановить приложение. Если проблема со входом сохранится, то направьте, пожалуйста, подробное описание отзыва, свои ФИО и дату рождения нам в чат или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.

Дорогие разработчики, ответьте на вопрос, как оплачивать кредит если не даёт доступ в приложение? Пишет что "функциональность недоступна"

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности. Если проблема со входом актуальна, пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию банка по номеру телефона 8 (495) 981-09-81 или заполните форму «Обратная связь» на нашем сайте (внизу на главной странице). Постараемся вам помочь.