Оценки и отзывы

После последнего обновления, машина перестала быть на связи. надо менять, вечно всё через....

почему ничего не сопрягается?

А что именно вы сопрягаете? Обратитесь в техподдержку 8 800 555 39 21, они помогут сделать, чтоб все сопрягалось 🤝

Необходимое приложение.

Мы тоже так думаем! Спасибо 🤝

тупит как не всебе . ужасно. 1000 раз пожалел что поставил его Г. То баланс два года один и тот же, то не подключается то не срабатывает. теперь везде в одном и том же месте стоит по локации, а на самом деле в разных местах России машина. не рекомендую мобикар .деньги снимают а услуги не соответствуют. сигнализация полный отстой....

Очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции от использования нашей системы 😢 Всему есть объяснение и большинство проблем имеют решения - обратитесь к нашему ближайшему представителю https://www.scher-khan.ru/support для диагностики и восстановления корректной работы системы 🤝

не могу в "настройки"-"уведомления", записать свой номер телефона. Тапаю по экрану,но ничего не происходит,диалоговое окно не открывается

Если по каким то причинам не получается добавить номер телефона в Уведомления - выполните bluetooth сопряжение приложения с системой и добавьте номер при соединении по bluetooth 🤝

Отвратительно!!! Разработчики пишут, что был сбой 8.11.,сегодня уже 21.11 а связи с GPRS нет до сих пор!!! В службе поддержки сразу идет сброс.????? Куда то писать или звонить- ТОЛКУ НОЛЬ!!! Письмо отправил на почту и т. д. БЕСТОЛКУ!

Сбой в работе сервера действительно был 8.11, на данный момент сервер работает стабильно 🤝 Если не получается дозвониться до поддержки - напишите на почту, укажите номер, на который вам можно перезвонить.

5 лет без глюков, отличная сигнализация, очень удобное приложение.

Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что сигнализация и приложение радуют вас уже 5 лет. Приятного и надежного использования! 😊🚗

почему нет Яндекс карта? почему именно мы должны выбирать не свои, а чужие. я например не хочу использовать Гугл карты. кроме этого всё работают отлично 👌

Спасибо за ваш отзыв! Ваше пожелание о поддержке Яндекс Карт передадим команде разработчиков для рассмотрения в будущем. Благодарим за обратную связь и рады, что остальной функционал вас устраивает! 👌

Очень хочется видеть больше статистики, возможность просмотра истории напряжения сети в графике например. Никак не может нормально начать показывать остаток топлива, более 10 калибровок после сброса не меняют ситуацию.

Спасибо за ваш отзыв, мы рассмотрим предложение расширить раздел статистики🤝

предложение не работает не могу войти хотя зарегистрирован. блютуз не видет

Если вы зарегистрированы и есть доступ к этой почте - восстановите пароль и войдите в приложение. Блютус надо будет подключить заново🤝

не очень корректно работает функция авто снятия и авто постановки.В настройках не понятно на какое расстояние настроено.

Расстояние может зависеть от множества факторов. Настройка производится на конкретном устройстве индивидуально 🤝

Приложение отлично работает ! дата 10.11.2024...Спасибо что ребята работают над приложением!!! Ну и конечно есть PS: если можно,добавьте функцию автопорковки с приложения,я понимаю что это сложно,но тогда вы будите в Топе,а мы наслаждаться,даже если эта функция будет платная))

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

перестало полностью работать приложение , при этом баланс +. Спасибо за обратную связь, да действительно всё заработало 👍

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

Пишите, что 8.11.24 произошёл сбой. Как Ваши пользователи должны об этом догадаться? Оповещение пользователей нулевое. Могли бы сделать оповещение через приложение с временем устранения или робота на горячей линии, оповещающего о проблеме. По итогу от дилера узнал, что у Вас проблемы, тк к нему я обратился уже не первый. Уважайте своих клиентов и они будут рекомендовать Вас... Сделайте в приложении время последнего обновления данных, а то не понятно насколько актуальные данные оно отображает.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже работает над улучшением качества оповещения клиентов 🤝

Массовый сбой. В приложении нет связи с интернетом уже две недели. Интересно, будут исправлять?

В ночь 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. На данный момент работоспособность основного функционала восстановлена. В ближайшее время работа будет восстановлена в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства🤝 Если у вас система не на связи 2 недели и сейчас не появилась - обратитесь в техническую поддержку 8 800 555 39 21