Оценки и отзывы

Полностью отрубили доступ в банк и в инвестиции из-за устаревшей информации о паспортных данных , никаких уведомлений и звонков не было. Это невозможно в Сбере или в Тинькофф, ощущение, что банк не ценит своих клиентов

Альфа лажа

Не удаётся войти в приложение, пишет что проблемы с паролем. С этим же паролем на сайте в ЛК захожу без проблем. Как торговать?

Заблокировали вход в приложение абсолютно без предупреждений, потому что "данные не актуальные" и идите ножками в отделение. Мало того, после посещения отделения разбоокируют только на следующуй день, потому что до 18.00 НЕ УСПЕЛИ, а на следующий день только с 10 утра!!!! мне бы такой график на работе, очень хороший, очень удобный

Не могу войти в приложение. Поддержка говорит, что необходимо лично придти в банк и обновить данные паспорта. Якобы у меня произошли изменения в паспорте. На самом деле недавно в очередной раз взломали Альфа-Банк, и данные клиентов разбежались по интернету. Сейчас этими проверками паспортов пытаются решить свои вопросы.

Не пускает в приложение. При смене пароля пишет ошибка авторизации. Торговый день загублен

Уже второй день не могу зайти в свой аккаунт. В альфа директ с этими же паролем и логином вход без проблем. Решите уже эту проблему.

Второй день подряд не могу войти в приложение. Вообще. Никак. Обновление не помогло

Вроде все выглядит удобно и легко, но мелочи напрягают: нельзя сделать сортировку облигаций по каким-либо критериям, нельзя переключиться с режима показа процентов на режим показа цены...

Не даёт пройти авторизацию, сохранить новый пароль, в общем, любые попытки зайти в приложение. Уважаемые разработчики. Окей, интерфейс приложения, конечно, далек от идеала, но там ещё на троечку с плюсом вытягивается ситуация. Но такое безобразие савторизацией - позор вам и неуд по програмированию.

Выкинуло из приложения, больше не могу зайти, только на сайте в лк

Выкинуло из приложения сегодня и не заходит никакими способами

В приложение не зайти. Не активно поле для ввода номера телефона, по другим способам тоже не даёт войти.

Не могу открыть приложение ,пятый день

в других банках можно выводить сразу,а здесь не организован этот момент. плюс заблокировали телефонную помощь: невозможно дозвониться для получения помощи. плюс обещали в подарок акции , думал если начислят приятные бонусные акции ,то поработать на брокерском у вас,но начислили смешной объем (до одной т.р.). очень жаль что такие организации работают на уровне мошеннических технологий