Оценки и отзывы

Госуслуги Москвы

Госуслуги Москвы

Рейтинг: 4,1, 6,1 тыс. оценки

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 14.4 MB

Возрастное ограничение: 14.4 MB

При попытке оплатить коммунальные платежи показывает ошибку 10018

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика5 май 2025

Для решения данной проблемы, пожалуйста, переавторизуйтесь в приложении, использовав кнопку «Выйти из аккаунта» и осуществив повторный вход в аккаунт, введя свой логин и пароль. В случае возникновения проблем выхода из аккаунта рекомендуем очистить кэш и данные приложения: "Настройки" - раздел "Приложения" - "Госуслуги Москвы" - очистить данные и кэш.

Служба поддержки не помогает, хотел заплатить за квартиру, не даёт. Служба поддержки предлагает выйти из аккаунта и зайти заново. С телефона выйти, это тоже не даёт, преложение недоработали.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2025

Андрей, добрый день ! Приносим извинения за неудобства. Мы изучили эту ситуацию и приняли необходимые меры для улучшения качества работы приложения и службы поддержки в целом. Если вопрос решен, будем благодарны за изменение оценки на положительную.

Хорошее и удобное приложение уже давно пользуюсь,но последнее время стало часто зависать.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика26 фев 2025

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы ценим ваше мнение и примем все необходимые шаги для улучшения нашей работы. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом с нами.

Не работает функция оплаты начислений ЖКУ, раньше все работало хорошо.

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2025

Добрый день ! Для решения данного вопроса, пожалуйста, переавторизуйтесь в приложении, использовав кнопку «Выйти из аккаунта» и осуществив повторный вход в аккаунт, введя свой логин и пароль. В случае возникновения проблем выхода из аккаунта рекомендуем очистить кэш и данные приложения: "Настройки" - раздел "Приложения" - "Госуслуги Москвы" - очистить данные и кэш. Если ответ вам помог, будем благодарны в изменении оценки на положительную.

Удобно и все по делу, спасибо

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика27 фев 2025

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!

Хорошо

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика26 фев 2025

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!

Не работает оплата за квартиру, постоянно пишет ошибка. Разработчик ответил, что ведутся работы. Работы ведутся в период оплат и оплатить не возможно. Предлагает воспользоваться альтернативой, но данное приложение использую, так как только здесь можно получить кэшбэк при оплате. А так бы платил через другие варианты. Посоветовали выйти из приложения стерев кэш и данные, а потом снова авторизоваться. Помогло, платежи заработали.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика12 май 2025

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Вот , поставила вам пять звёзд. И не могу войти в приложение теперь.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика16 апр 2025

Добрый день! Мы ценим ваше мнение и примем все необходимые шаги для улучшения нашей работы. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом с нами. Можете написать нам в приложении, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь».

Очень удобное приложение. Я часто им пользуюсь. Всегда работает четко и вся необходимая информация есть.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика27 фев 2025

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв!

Всё работает.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика20 фев 2025

Добрый день! Актуальная версия уже доступна в сторе. Будем рады если измените оценку на положительную

Отлично всё

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 мар 2025

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!

Удобное и понятное для пенсионеров ,всегда пользуюсь ,передаю данные по ЖКХ.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика26 фев 2025

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!

Для удобства, на зимний период, нет опции, кнопки, отправления показаний счетчика, если показатели такие же, что были в прошлом месяце!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 апр 2025

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества работы приложения.

Сраное приложение, постоянно присылает мне уведомления,о том, что найден новый счёт, по моей подписке, хотя я, не подписывался, получать уведомления о чужом автомобиле!!!

Нравится: 0Не нравится: 0

Отличное приложение!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика20 фев 2025

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв!