Оценки и отзывы

Добрый вечер! Что с приложением? Забросили?, с августа прошлого года не было обновлений 🤔 Спасибо за новое обновление!)

Добрый день ! Новое актуальное обновление уже доступно в сторе. Будем рады если измените оценку.

Что у вас с показаниями передачи воды. Статистика заканчивается на декабре 2024! Где 2025 год? Не несите чушь показания за январь и февраль внесены, более того они отображаются в разделе архив показаний, но ваша статистика заканчивается декабрём 2024. Явная ошибка в приложении т.к. на сайте тоже отображается. Людей за идиотов держите что ли? Я не буду писать ни в какие разделы помощь. Ваши ошибки вот вы их и исправляй. Я уже написал о проблеме оставив отзыв здесь. Дальше работайте и разбирайтесь

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Мы проверили на нескольких лицевых счетах и видим что статистика отображается корректно, чтоб проанализировать вашу проблему нам нужен ваш лицевой счет напишите нам в раздел помощь, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь».

Скорость. Информация.

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв!

Более двух суток выходит ошибка при попытке оплатить квитанцию ЖКХ: "ошибка. сервис недоступен". И вообще слишком часто выскакивает такая надпись, приложение больше глючит, чем работает

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Ужасное приложение, подать заявку в диспетчерскую службу просто невозможно. Будто специально так сделали.

Добрый день! Мы уже работаем над решением этой проблемы. Благодарим за Ваш отзыв и интерес, проявленный к нашему приложению.

Уже неделю невозможно оплатить услуги ЖКХ обновление не помогло

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Уже сутки невозможно оплатить ЖКХ. И такое регулярно происходит в этом приложении. Ошибка - Параметры не найдены в БД (10018).

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Невозможно оплатить за квартиру, постоянно ведутся работы. Уже долг за два месяца накопился. Почините уже оплату!

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Почему не работает оплата ЖКХ?

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

После обращения 15.02.25г. каждый день была видна работа по устранению неполадок. 18.02.25г.появилось новое обновление. Установила. Результат: все разделы функционируют нормально , но, естественно, при выключенном VPN.Спасибо за работу . Удачи

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.

Постоянно тормозит невозможно нормально оплатить жкх

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Отлично

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!

Весь февраль не работает функционал по оплате квитанций ЖКУ, выдает ошибку БД. В тех поддержку написал - в ответ тишина...

Добрый день ! Для решения данного вопроса, пожалуйста, переавторизуйтесь в приложении, использовав кнопку «Выйти из аккаунта» и осуществив повторный вход в аккаунт, введя свой логин и пароль. В случае возникновения проблем выхода из аккаунта рекомендуем очистить кэш и данные приложения: "Настройки" - раздел "Приложения" - "Госуслуги Москвы" - очистить данные и кэш. Если ответ вам помог, будем благодарны в изменении оценки на положительную.

Отличное приложение! Ошибку с записью к врачам после обновления исправили.

Добрый день! Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв, просим Вас скорректировать оценку если вопрос был решен.

Очень удобное приложение

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв!