Оценки и отзывы

Госуслуги Москвы

Госуслуги Москвы

Рейтинг: 4,1, 6,0 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 14.4 MB

Возрастное ограничение: 14.4 MB

приложение постоянно тупит и не открывается

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика5 июн 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

при установке на новый телефон нет возможности сбросить пин, что бы заново войти в приложение и удалить его со всех устройств, а т.ч. с разбитого тел. троблема осталась в новом тел. именно из-за этого.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Сервис уведомлений не работает уже несколько недель. От пуш-сообщения на уведомление не переходит, сообщает, что Сервис временно недоступен.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика5 июн 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

войти нельзя. пин не сбрасывается и не работает. никаких панелей на данной форме нет. только ввод пина и сбросить оный. переустановка через снос не помогает. на мобильной версии нет ничего на форме ввода ПИН кода. при этом браузерная версия работает нормально. но там я не могу сбросить или установить пин код. ps нет никаких панелей, значков и прочих элементов на форме с пином. Сделайте скрин, чтобы я понял наконец

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика1 июн 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

не смогла записать ребенка на кружки потому, что "ошибка обращения к серверу" появлялась до тех пор, пока все свобоные места не закончились. КАК ТАК???? слов нет, только матерные. так все испортить(((

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика29 янв 2025

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

у меня перестала отображаться социальная карта с 3 мая. Написать в техподдержку невозможно - постоянно сервер не доступен.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика6 ноя 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества работы приложения

Приложение не загружается. Приходится заходить через Госуслуги общие.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика3 фев 2025

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Не работает уже вторую неделю, не могу посмотреть оценки ребенка, постоянно выдает ошибку, после обновления стало ещё хуже написала в приложение, ответа нет

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика29 май 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Вряд Ли кто то поставит более 1 звездочки! Собянин поломал всю работу , хорошо задуманного дела! Раньше основная масса вопросов, решалась за 5- 7 минут в офисе , теперь придумали онлайн, в офис не пускают и регламент рассмотрения - месяц! Карл, месяц!!! Это не бюрократия а придумывание работы! Им говорят не более месяца, а они там, понимают через месяц, в 30й день! Для чего эта искусственная очередь? Мер, ответь, с тебя спрос за всю команду!!!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика31 май 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

как убрать уведомления о записи к врачу? мне хватает уведомлений из ЕМИАС, от вашего приложения они мне не нужны. но у вас в разделе уведомлений нет возможности настроить уведомления о здоровье.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика21 фев 2025

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Случайно удалила приложение, скачала новое. Войти не могу! требует пин-код.Все равно не могу войти!Выбрать другой способ войти в приложение не возможно!

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика28 май 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества работы приложения

Невозможно войти в приложение. В разделе помощь, как вы советуете, невозможно тоже ничего написать, ошибка 404.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика7 авг 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества работы приложения

Не работает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика28 июл 2024

Сожалеем, что приложение не оправдало ожиданий. Если захотите поделиться, что не понравилось в работе приложения, дать советы по улучшению — будем признательны. Можете написать нам в приложении, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь».

третий день не могу войти в приложение

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика26 май 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Почему не получается войти в приложение, просто сбрасывает? Решите проблему!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика24 май 2024

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложении, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!