Оценки и отзывы

С каждым днем любимый билайн все больше разочаровывает, тарифами, ухудшающейся связью и теперь до приложения добрались. чат помимо бесполезности не присылает уведомления о сообщениях в шторку. постоянно слетает авторизация. про связь и постоянные изменения и поборы молчу. а ответ напишите нам в чатбот. да идите вы лесом... хорошо хоть появились альтернативы, куда свалить. p.s. Ваш постоянный клиент уже 16 лет... но перевожу свой и 5 номеров семьи и 3 рабочих к другому оператору

Здравствуйте, Павел! Нам уже известно о ситуации с авторизацией в приложении, и мы работаем над решением вопроса. Постараемся наладить ситуацию как можно скорее. Давайте проверим, почему возникают трудности в работе сети, а также попробуем подобрать для вас новый выгодный тариф при необходимости. Для этого напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и адреса, где сталкивались с трудностями в работе сети.

Столько ненужной анимации! Вот прям ужас-ужас! Ничего вы, похоже, не понимаете. Чем больше и "тяжелее" приложение, тем хуже оно работает. И больше ошибок.

Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что ко всему новому нужно привыкнуть. Надеемся, что позже вы сможете оценить наше приложение.

очень простое в использовании, всё понятно в нем

Здравствуйте! Наталья, спасибо за оценку :) Рады, что приложение вам понравилось.

Приложение не работает. забиваю пароль и логин. и цифры для проверки. и никак не получается войти в приложение, очень плохое приложение никуда не годится, раньше было лучше.

Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, с которым авторизуетесь, и ник в RuStore. Разберемся в чем дело.

Часто сбоит, случайно мама заблокировала номер, пытались разблокировать 1 час

Здравствуйте, Иван! Пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, с которым авторизуетесь, и ник в RuStore. Разберемся в чем дело.

у меня приложение вообще отказалось хоть как то авторезироваться. не по номеру не по логину и пароль тоже не меняет пишет:" иногда просто нужно еще раз нажать что бы заработало." нажимаешь еще раз и он пишет много попыток, подождите 30 мин. 2й день мучаюсь. на сайте все тоже самое.

Алексей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, с которым авторизуетесь и ник в RuStore. Поможем с получением доступа.

верните предыдущую версию старую. тут не удобно искать

Радмир, здравствуйте! Вернуть прошлую версию невозможно. Понимаем, что новый интерфейс сейчас непривычен. Мы сохранили все важные разделы и упростили работу приложения. Надеемся, что вы дадите шанс новому дизайну и он понравится вам в следующих обновлениях.

С каждым разом лучше

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится. Приятного пользования! :-)

не могу установить в приложении вход по отпечатку. Пишет: Необходимо добавить хотя бы один отпечаток. Включите отпечаток пальца в настройках устройства. У меня всё это включено и работает, вхожу на госуслуги и в другие приложения а также в банк по отпечатку пальцев. а ваше приложение тупит, отправляет в настройки безопасности по ссылке, в которой ничего нет связанного с отпечатками пальцев. переустановка помогла!

Валерий, здравствуйте! Давайте проверим, из-за чего возникают трудности с установкой входа по отпечатку. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник из RuStore. Поможем с подключением!

приложение кишит рекламой.

Андрей, здравствуйте! Видим, вы давно не обновляли приложение, сделайте это. Новая версия вас приятно удивит😊

После обновления не могу попасть в личный кабинет , попробовал переустановить , не помогло. Теперь пишет что только с номером можно войти , у меня его нет , но домашний интернет Билайн. Попробовал авторизоваться через сайт , пишет что вы ещё не являетесь пользователем. когда исправят эти проблемы ?

Олег, здравствуйте! При входе в приложение под номером телефона есть кнопка "войти по логину и паролю", необходимо нажать на нее, после этого можно будет войти в свой аккаунт 😌 Если трудности сохранятся - напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш логин и ник из RuStore. Все проверим и поможем авторизоваться!

Уберите пожалуйста жёлтую полоску при вводе пин кода, раздражает.

Дмитрий, здравствуйте! Передали информацию разработчикам, постараемся учесть вашу просьбу в будущих обновлениях. Спасибо, что поделились с нами! 💛

Войти в приложение не могла несколько дней. Переустановила. Теперь пишет, что войти можно только с номером Билайн. А если номера нет? Зато есть домашний интернет. При попытке соединиться с поддержкой (из приложения) НОМЕР НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Я бы 0 поставила, да вот нельзя.

Елена, здравствуйте! При входе в приложение есть поле ввода номера телефона, а под ним кнопка "или войти по логину и паролю", необходимо нажать на нее и можно будет войти и управлять услугами домашнего интернета 😊 Если войти так не получится - напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш логин и ник из RuStore. Все проверим и поможем с этим!

Попытался у пожилого родственника в приложении перейти с тарифа план б на тариф простой - не даёт, хоть ты тресни! Чёрный экран мигающий с белой буквой "б." Не дают спрыгнуть с дорогущего тарифа на более дешёвый. Посоветовал тестю менять оператора и никогда больше не связываться с обманщиками из билайна.

Здравствуйте, Антон! Уже исправили ограничения со сменой тарифа, обновите приложение, пожалуйста. Также готовы помочь с любым вопросом — напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ваш ник из RuStore.

после обновления в кабинет не войти

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник из RuStore. Разберёмся.