Оценки и отзывы

Приложение не работает

Здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения, затем переустановить его. Если это не поможет, то, пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/лицевого счёта и ник на RuStore. Проведём диагностику.

отлично

Александр, приветствуем! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

1 апреля,личный кабинет так и не работает,не прогружается информация,приложение удалял и опять ставил через Рустор.Смысл вам отправлять скрины от каждого

Здравствуйте, Виктор! Если после переустановки ситуация не изменилась – пришлите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер телефона. Также по возможности отправьте скриншот, как отображается главная страница (он потребуется для проведения диагностики). Уточним в чём может быть дело и постараемся оперативно всё исправить.

Уже который месяц и после всех обновлений в приложении кроме номера лицевого счета ничего не грузится и ничего сделать нельзя! Информация о договоре, тарифе, балансе постоянно недоступна. В итоге всегда открываю личный кабинет на сайте.

Здравствуйте, Мария! Попробуйте переустановить приложение и почистить в нём кэш. Если после этого данные не будут загружаться, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер или логин, скриншот и подробности. Мы проверим, что случилось, и поможем исправить.

Не грузится информация по всем вопросам, кроме магазина. Посмотреть баланс, услуги и прочее невозможно.

Здравствуйте, Евгений! Рекомендуем очистить кэш приложения, затем удалить и скачать заново. Если сложности сохранятся, то напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/ лицевого счёта и ник на RuStore. Поможем наладить работу приложения.

Секрет от врачей убийц: инфекции, особенно плесень, усугублять антипсихическими медикаментами, пока недвижимость и деньги организованной их преступной группой не украдут. Ты о́бязана восстановить состояние (а не положение) как если бы ВИЧ не наступил а не ворованое железо с бензином распределять.

Здравствуйте, Николай! Не совсем поняли, как это связано с нашим приложением ... Но благодарим за высокую оценку! Если есть вопросы по приложению, либо захотите что-то дополнить или предложить, то пишите. Мы всегда готовы помочь!

Не работает

Здравствуйте, Ольга. Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение, чтобы наладить его работу. Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Проверим, с чем связаны ограничения и поможем восстановить работу приложения.

При установке приложение удаляется

Алексей, здравствуйте! Давайте мы поможем наладить работу приложения. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/лицевого счёта и ник на RuStore. Проверим, в чём может быть дело.

Не работает нормально ничего не отображается

Здравствуйте, Рустам! Попробуйте очистить кэш приложения, затем переустановить его. Если это не поможет, то, пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore. Проведём диагностику, выясним, в чём дело.

Страшно глючит,не могу неделю зайти

Здравствуйте, Алексей! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш через настройки телефона. Если всё равно не получится зайти, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер или логин, скриншот и подробности. Проверим, в чём причина, и поможем исправить.

С недавннго времени, приложение перестало работать за рубежом. Что случилось?

Виктор. здравствуйте! Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Очистить кэш: на главной странице нажмите на иконку человечка в левом верхнем углу, потом "Настройки приложения" -> "Очистить кэш". Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Уточним информацию для вас.

Ну просто Замечательное приложение!!!

Здравствуйте, Николай! Очень рады, что вам нравится наше приложение. Спасибо за высокую оценку :)

А мне нравится

Здравствуйте. И нам нравится, что вам нравится наше приложение) Спасибо за высокую оценку❤️

Самый непонятный интерфейс какой можно было придумать, само приложение сильно тормозит. Например, тарифа 730 рублей, списали 430, пойди найди что это какие то бонусные баллы у меня были. Где про эти баллы информация в личном кабинете? Где информация о том, что в тарифе остатки не переходят на следующий месяц? У Билайна самые длинные очереди в офисах, люди не могут найти нужную информацию в приложении. Дополняю отзыв по ответу разработчика: при нажатии"о тарифе" Нет инфо про остатки)

Здравствуйте, Алена! Проверить информацию о тарифе и балансах можно прямо на главном экране приложения. Если нажать на название тарифа, то можно ознакомиться с подробной информацией о нём. А если нажать на значение личного баланса, то можно проверить и бонусный. Попробуйте очистить кэш приложения и переустановить его. Если медленная работа сохранится, то напишите, пожалуйста, нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore. Проведём диагностику, выясним, в чём дело.

Теперь при запуске Билайн хвалит сам себя , мол мы самый лучший и самый безопасный оператор. Да вы просто монополисты которые оккупировали всю сеть, и диктуете всем свои условия.

Виталий, добрый день! Все операторы на одинаковых условиях, мы не можем указывать и диктовать свои условия коллегам. Баннером при запуске мы хотим обратить ваше внимание, что защищаем наших клиентов от нежелательных звонков. Виртуальный помощник заблокирует спам-звонки и ответит на входящие вызовы, если вы заняты. После этого он пришлет запись в приложение билайн. Подробнее обо всех возможностях виртуального помощника на нашем сайте:beeline.ru/customers/products/security/