Оценки и отзывы

А я думал, что нужно улучшать приложение, а не наоборот, ухудшать его.

Здравствуйте, Сергей. Понимаем, что старый дизайн был уже знакомым, а новый выглядит непривычно — хоть мы и старались сохранить все основные разделы. Если пока в приложении сложно ориентироваться, можно заглядывать в раздел «помощь и поддержка» → «что нового», а если вам встретятся ошибки — пишите в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore, поможем!

Последнее обновление не самое удобное. Постоянные глюки, ошибки, не возможно изменить настройки тарифа потому-что вылазиет ошибка с надписью "что такое случается обновите страницу". Приложение просто ужас!!! Самое не удобное приложение из всех сотовых операторов. Надо работать над ошибкам, и исправлять приложение, а то обновили приложение и все баги оставили. Сделайте уже нормальное приложение, ужас какое неудобное приложение, при всех сегодняшних возможностях делать такое.

Здравствуйте, Александр! При каждом обновлении приложения мы стараемся улучшить его работу, чтобы ошибок не возникало. Попробуйте его полностью переустановить. Если ошибки продолжат наблюдаться, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер, с которым авторизуетесь, и описание/скриншоты ошибок. Всё наладим.

Мобильное приложение не работает при включенном wi-fi.

Здравствуйте, приложение должно работать по wi-fi. Попробуйте его переустановить, если не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на Google Play|Appstore|RuStore|AppGallery

Не открывается приложение

Татьяна, приветствуем! Непорядок, так быть не должно :( Напишите нам, пожалуйста, ваш номер и ник на RuStore в telegram @beelinerussiabot для решения вопроса. Разберемся и все исправим.

Обновили, но результата 0. Как не работало, так и не работает.

Евгений, здравствуйте! Для решения вопроса напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и ник на RuStore. Нам важно, чтобы приложение работало исправно и не подводило. Обязательно все решим!

инвалиды,вы испортили хорошее и удобное приложение.зайдите теперь в него и посмотрите на свою работу.Где вас таких берут? С ближнего зарубежья,что ли привозят.Руки растут у вас явно не оттуда откуда у всех нормальных людей растут.вы когда нибудь сделаете так чтобы ваша хрень работала, заколебали уже всех.

Юрий, здравствуйте! Очень жаль, что вам не понравилось обновление. Постоянно работаем над ним. Если что-то не получается найти или встречаете ошибки в приложении — пишите нам в telegram @beelinerussiabot, свой номер и ваш ник на RuStore. Поможем во всём разобраться.

К сожалению, опыт использования личного кабинета оставил негативное впечатление. Интерфейс неудобный, и найти нужную информацию сложно. Особенно расстроило отсутствие возможности подключить лицевой счёт от домашнего интернета, если номер телефона не зарегистрирован в «Билайн». Это значительно ограничивает пользователей и создает дополнительные трудности.

Владимир, здравствуйте! Грустно, что обновление не понравилось. Мы постарались сохранить все необходимые разделы, перенести самое важное на главный экран. Авторизоваться в личном кабинете домашнего интернета тоже можно, эта функция доступна. Для авторизации необходимо стереть +7 и ввести логин, начинающийся с 085/089. Если есть вопросы, то мы всегда готовы помочь в telegram @beelinerussiabot, для этого укажите ваш номер и подробности.

Не загружается само приложение:тарифы, рекомендации и т. д

Здравствуйте, Любовь. Так быть не должно, попробуйте переустановить приложение, как правило, это помогает. Если не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник с RuStore. Проведем диагностику и наладим работу приложения!

После обновления не запускается!!переустановил-один результат!!!!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приложение не должно так себя вести, раз переустановка не помогла, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер, ник на RuStore и по возможности пришлите скриншот ошибки, если она появляется.

Не работает вообще

Здравствуйте, Владислав. Рекомендуем переустановить приложение, а если не поможет, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер, ник на RuStore и по возможности пришлите скриншот ошибки, если она появляется.

Не открывается приложения. Что делать?

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение, как правило, это помогает, если не поможет, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер, ник на RuStore и по возможности пришлите скриншот ошибки, если она появляется. Поможем!

28 февраля 25го после обновления запускается, но ничего не показывает. 1 марта, снёс и поставил снова не даёт войти. Зачем это приложение если оно не работает?

Здравствуйте, Алексей. После недавних воздействий на сеть билайна наше приложение могло работать нестабильно. Сейчас всё в порядке. Если остались трудности или есть вопросы — напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot, пожалуйста.

Приложение, которое не может прогрузить собственный (Билайн) интернет. Для этого нужно, чтобы был хороший вай-фай или Мегафон второй симкой.

Здравствуйте, Андрей. Рекомендуем переустановить приложение, а если не поможет, то напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot свой номер, ник на RuStore и по возможности пришлите скриншот ошибки, если она появляется. Разберемся в чем дело!

Новый дизайн - отстой! Некрасиво, неинформативно, неинуитивно. И кто-нибудь может объяснить, почему период за который можно запросить списания и поступления ограничен длиной в 31 день? Специально, чтобы было трудно следить за самими расходами?

Здравствуйте, Илья. В приложении можно получить детализацию последние полгода, при этом нудно каждый месяц выгружать отдельно. Понимаем, что старый дизайн был уже знакомым, а новый выглядит непривычно — хоть мы и старались сохранить все основные разделы. Если пока в приложении сложно ориентироваться, можно заглядывать в раздел «помощь и поддержка» → «что нового», а если вам встретятся ошибки — пишите в telegram @beelinerussiabot свой номер и ваш ник на RuStore, поможем!

Который день установка крутит,невозможно войти в личный кабинет .

Здравствуйте, Татьяна. После недавних воздействий на сеть билайна наше приложение могло работать нестабильно. Сейчас всё в порядке. Если остались трудности или есть вопросы — напишите нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot, пожалуйста.