Оценки и отзывы

Не запускается на хонор 10х

Сергей, здравствуйте! Попробуйте полностью переустановить приложение, очистить кэш. И напишите, пожалуйста, нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот ошибки (если появляется). Проведем диагностику и выясним, в чём дело.

Чёрный дисплей с логотипом компании и всё, huawei p40 lite

Здравствуйте, Алексей! Попробуйте переустановить приложение, если рекомендация не поможет, то напишите нам, пожалуйста, в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот с черным экраном. Проведем диагностику и разберемся в чем дело!

Прочитал кучу отзывов. У Поддержки один совет - переустановить-почистить-написать-указать ник. Вопрос - а хоть кому-нибудь помогли? Приложение после этой поддержки работает? Сегодня тоже попробовал на Honor первый раз его установить. Итог - мертвый экран с логотипом. Про какой кэш разговор, если приложение скачиваю первый раз?

Здравствуйте, Алексей! Мы помогаем всем, кто нам пишет) Вы тоже напишите, пожалуйста, нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот. Проведем диагностику и выясним, в чём дело.

После выхода с канала приходиться искать нужный канал с самого начала.

Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за обратную связь, поработаем над этим.

Скачал на Huawei, не запускается виснет в заставке

Здравствуйте, Ирина! Попробуйте полностью переустановить приложение, очистить кэш. Если всё равно будут ограничения, то напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер, а также скриншот ошибки. Проведем диагностику и выясним, в чём дело.

Рада, что есть такая возможность бесплатно смотреть пару десятков каналов в хорошем качестве. Благодарю

Здравствуйте ! Благодарим за ваш отзыв! ♥

На старом телефоне работало идеально, на новом любая передача показывает ровно 7 секунд, потом картинка встаёт а вот звук продолжается

Здравствуйте, Дмитрий. Попробуйте переустановить приложение, так как зачастую это помогает исправить ограничения в работе приложения. Если ситуация не изменится, напишите нам в телеграм @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Все исправим)

Не работает. Тёмный экран всё звук идёт, а изображения нет.

Шухрат, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш в приложении и переустановить его. Если проблема сохранится, напишите нам в https://t.me/beelinerussiabot свой логин (номер), ник из RuStore, приложите скриншот ошибки. Поможем восстановить корректную работу!

Всё, отлично !👍🌹

Здравствуйте, Злата! Рады, что вам понравилось наше приложение. Спасибо за высокую оценку💛🖤

Установил на новый телефон poco x5 pro. Не запускается( только логотип "Билайн" и через 10 секунд - что-то пошло не так, попробуйте позже. На старом redmi note 9pro обновленная версия работает нормально. Уже несколько раз удалял и устанавливал по новой, результат один и тот же. Сегодня заработало после того как прошёл авторизацию(Билайн тв) через приложение Билайн, голубая кнопка " смотрите бесплатно". А можно сделать так чтобы тв показывало по местному времени а не по Москве?

Здравствуйте, Евгений! Рады, что получилось зайти в приложение. Проверьте выбранный регион в разделе "Настройки -> Регион" и под верным ли аккаунтом зашли в разделе "Настройки -> Аккаунт". Если зарегистрировались в приложении по мобильному номеру или через почту, вещание будет только по московскому времени. Если регистрировались в приложении другим способом, напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Разберемся.

3 дня не могу подключить мобильное приложение, не проходит регистрация, тех поддержка не помогает, один только парень пытался помочь но не получилось. В итоге - мы с вами свяжемся. Но в пакете есть данная услуга а по факту воспользоваться нельзя. В итоге взяты деньги за не предоставленные услуги-нарушение законов РФ. Если проблема не будет решена значит буду писать жалобу в защиту прав потребителей и др органы РФ как один из видов мошенничества.

Здравствуйте. Рекомендуем попробовать переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не исправится, то напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, а также ваш номер и текст ошибки, если она есть. Обязательно разберемся в ситуации!

Отлично

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что приложение вам нравится :)

Не работает на хуавей у61. Не фурычит, пробовал ваш совет. Сломалось ваше детище. Удалил.

Здравствуйте. Рекомендуем переустановить приложение и почистить кэш. Если ситуация не исправится, то напишите нам в ВК https://vk.me/beeline. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, а также ваш номер и текст ошибки, если она есть.

Не работает. Даже не загружается

Сергей, здравствуйте! Сейчас действительно есть временные неполадки в работе телевидения. Уже делаем все возможное, чтобы оно заработало как можно быстрее. Приносим извинения.

Невозможно войти по номеру Билайн

Здравствуйте, Юлия! Попробуйте полностью переустановить приложение. Если ситуация сохранится, то напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер, с которым входите и ваш ник в RuStore. Проверим в чём может быть дело и обязательно решим вопрос.