Оценки и отзывы

Приложение понятное. Но есть огромный и жирный минус, невозможно работать с фьючерсами на графике Н4 и выше, в графике одни дыры, не отображаются минимум и максимум (при этом на Н1 и ниже все впорядке), что совсем неудобно. на сайте мосбиржи смотреть, а тут торговать нет желания. разработчики исправьте этот нюанс.

Добрый день, Игорь. Благодарим за обратную связь. Мы не прекращая работаем над развитием приложения. Ваши предложения по усовершенствованию его функционала приняты во внимание и переданы разработчикам для дальнейшего анализа. Будем рады дополнениям на почту ifs@bcs.ru

все какой-то лохотрон хочу закрыть счёта неделю мурыжат счёта так не закрыли

Добрый день, Евгений. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, анкетный номер телефона и описание ситуации. Проведем проверку и постараемся помочь

все так же тупит приложение. по вайфаю стабильно долго грузятся графики или зависают. периодически жалуется приложение на Интернет высокоскоростной.

Добрый день, Александр. Рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация сохранится, просим дать обратную связь с подробным описанием наблюдаемой ошибки и скриншотами для проведения разбора нам на ifs@bcs.ru.

всё ге

Добрый день, Павел. Спасибо за вашу высокую оценку.

Ужасно медленное приложение. У меня 2 разных домашних провайдера и один мобильный. И на всех тупят открытия графиков, котировок и прочей информации. У других брокеров либо все мгновенно, либо 1-2 сек максимум подгрузка каждого графика, котировок. Тут эта шляпа может думать 5, 10, 20 секунд и в итоге ничего не подгрузить. Торговать почти невозможно. Работайте над скоростью загрузки, отображения и серверами. На компьютере в терминале дела чуть лучше, но по сравнению с другими брокерами это провал.

Здравствуйте, Дмитрий. В настоящий момент сервисы работают в штатном режиме. Если сложности сохраняются, просим дать обратную связь с подробным описанием ситуации и скриншотами для проведения разбора. Наш адрес: ifs@bcs.ru.

В конце регистрации пишет "ошибка проверки данных". Так и не зарегистрировался.

Добрый день, Александр. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, анкетный номер телефона и описание ситуации. Проведем проверку и постараемся помочь

лохотрон чистой воды, алгоритм работает только в пользу разработчиков, получить деньги просто не реально, при покупке - акции падают, при продаже они растут, лозотрон.

Степан, добрый день. Хотим отметить, что любой инвестиционный продукт, позволяющий заработать, несет в себе определенные риски. Необходимо учитывать, что выбор инвестиционной стратегии принимается самостоятельно клиентом. Тем не менее, наши финансовые советники всегда готовы проконсультировать по основным трендам рынка ценных бумаг, предоставить анализ текущей ситуации и помочь с ребалансировкой портфеля.

глючное убогий тормоз интерфейс - видно что стараются но вагон косяков и подвисания интерфейса портит все остальные достоинства которые есть но их не так много как хотелось бы ...

Добрый день. Для подробного анализа ситуации просим вас детально уточнить причину возникновения неудобств и, при возможности, подтверждающие скриншоты. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе. Наш адрес: ifs@bcs.ru

Установил приложение БКС по рекомендации знакомых, использую демо-версию. Лично моё мнение, возможен быстрый рост акций Сбербанка но после окончания СВО. Поэтому ждём лучших времён и надеемся на БКС.

Добрый день, Павел. Спасибо за позитивный отзыв о нашем приложении. Желаем успешных инвестиций

Топ приложение для старта в мире инвестиций. Много полезной информации как для новичков, так и для опытных пользователей. Меню понятное, легко открыть свой счёт, наглядная визуализация портфеля и современный дизайн, графика котировок. Оперативная, грамотная поддержка 27/7, решают вопросы оперативно. В основном покупаю акции топовых Российских компаний, все удобно. Пять балов 🖐

Добрый день, Олег. Благодарим за обратную связь. Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию для старта. Желаем успешных инвестиций!

Классное приложение, подойдёт как для новичков, так и для опытных пользователей. Пользуюсь регулярно, покаместь все нравится. Термины описаны просто и понятно, удобный, стильный интерфейс. Все работает четко и состояние счета отображается корректно. Много полезных инструментов для удобной торговли, отзывчивая тех.поддержка 24/7 готова помочь по любому вопросу. В целом, все отлично 👍👌

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.

Всё устраивает. Единственное хотелось бы в разделе Мои выплаты, видеть выплаты дохода не до конца года. А в фильтре добавить возможность смотреть доходы например в промежутке 30 дней, 3,6,12 месяцев на выбор

Добрый день, Евгений. Благодарим за высокую оценку. Ваши пожелания по отображению информации были переданы ответственным сотрудникам.

из анализа исчезли будущие дивиденды и купоны. верните пожалуйста

Добрый день. Для подробного анализа ситуации просим вас прислать подтверждающие скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе. Наш адрес: ifs@bcs.ru

Можите вернуть старую версию стоп лимитную заявку в терминале и приложение звук на оповещение нужно ставить

Добрый день. Для более детального понимания ситуации и ее оперативного разрешения, просим вас предоставить дополнительные сведения. Направьте, пожалуйста, на почту ifs@bcs.ru подробности ситуации, свои ФИО, номер телефона. Постараемся разобраться.

после обновления, не реагирует на открытие, как будто приложентя нет, только значок

Здравствуйте, Наталья. Вы можете переустановить приложение. Если ситуация сохранится, напишите нам на ifs@bcs.ru, укажите ФИО и номер телефона, а также приложите скриншоты/видеозапись с отображением неполадок. Проведем анализ и поможем. Отметим, что при возникновении затруднений вы можете использовать в качестве альтернативы веб-терминал (https://lk.bcs.ru/), терминал Quik или подать поручение через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02. Нужно будет назвать ФИО и номер брокерского счета.