DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды

Три недели не могу войти, ни с компа ни в приложение, обратилась в поддержку, выслала скрины что пишет при входе. Удалила и скачала заново, толку ноль... жалко, мы очень часто заказывали, по телефону не удобно и подарок не выберешь....Ещё

Катерина, благодарим за обратную связь! Мы постоянно работаем над поддержкой нашего сервиса и хотим детально разобраться в вашей ситуации для того, чтобы вы смогли успешно проходить авторизацию. Пожалуйста, обратитесь к нам повторно на горячую линию или напишите нам на электронную почту - ork@dostaevsky.ruЕщё

Приложение не работает от слова совсем. Пишет, что нет интернетаЕщё

Натали, спасибо, что сообщили! Пожалуйста, напишите в чат поддержки на нашем сайте или позвоните на горячую линию, нам важно разобраться, почему приложение пишет об отсутствии интернета 🙌Ещё

Раньше можно было отсортировать пиццы по акциям. Сейчас такой функции нет, а вчитываться какое тесто подходит под акцию нет ни времени ни желания. Пришлось отказаться от этой доставки.Ещё

Михаил, спасибо за обратную связь! Нам очень важно, чтобы оформление заказа было удобным и приятным 💜 Передадим ваши слова команде, обязательно рассмотрим, как можно улучшить фильтрацию пицц по акциям. Будем рады, если дадите нам шанс в следующий раз ✨Ещё

Заказала салат со снежным крабом перед заказом специально уточнила краб кусочками или крабовые палочки поддержка сказала что это снежный краб приехал салат с крабовыми палочками почему сразу не могли сказать? Жаль что скатилась раньше была одна из лучших доставок в городе!Ещё

Спасибо за обращение и предоставленную обратную связь. Информация по вашему вопросу уже зафиксирована, мы передали её команде и примем необходимые меры!Ещё

Приложение не открываетсяЕщё

Михаил, спасибо за оценку! Мы ежедневно следим за стабильностью работы приложения, рекомендуем обновить его до актуальной версии. Также всегда рады помочь в чате поддержки и подробней во всём разобраться 😊Ещё