Оценки и отзывы

Еда ничего, но сервис печаль. Приложение войти не позволяет, никто не реагирует на проблему, колл-центр молчит. Роллы кушают свои всей командой, судя по всему

Качество еды с каждым днем все хуже и хуже.

А что все молчат что через Сбп ВТБ оплата поломана?

Спасибо, что сообщили, Андрей! Оплата через СБП зависит от работы системы быстрых платежей и банка - если там сбой, платёж может не проходить. Мы со своей стороны всё видим и передаём информацию, чтобы такие ситуации отслеживались. Если оплата не проходит, попробуйте другой способ или напишите в поддержку, подскажем, как завершить заказ 💜🙏

Стал неплохо работать

Константин, спасибо за высокую оценку 🥰 Очень рады, что приложение стало работать лучше и пользоваться им теперь приятнее. Будем и дальше стараться делать сервис удобнее 💜

Заказал еде, прождал час, еды нету! Набираю, оператор говорит задерживается на 30 минут! Итог: заказ привезли через 2,5 часа, в чате и по телефону операторы врут 30минут потом 10-15 минут! Еда холодная, по вкусу по..ень, гадость. советую не обращаться!!!!

Алексей, спасибо, что подробно описали ситуацию💜 Ключевая задача нашего сервиса — доставка свежих, горячих блюд точно по времени. Мы контролируем сроки доставки, работу поддержки и качество блюд после их передачи курьеру, для нас важно, чтобы весь процесс от оформления до получения заказа проходил без сложностей🙌 Обратитесь, пожалуйста, в чат приложения или на горячую линию, чтобы мы могли проверить детали вашего заказа и во всём разобраться🙏

Заказал себе еду заказ пропал поддержка не помогла

Канат, спасибо за обратную связь! Понимаем, что такая ситуация с заказом могла оставить неприятные впечатления. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы приложением было удобно и комфортно пользоваться, также внимательно следим за его работой, чтобы таких ситуаций не возникало 🙌 Хотим подробней разобраться в ситуации и решить вопрос, свяжемся с вами днём, чтобы всё уточнить ✨

Перепутали две позиции. В итоге из вариантов решения смогли преложить только бесплантый ролл, который я не ем . И никаких других решений предложить не смогли

Ксения, спасибо за обратную связь! Понимаем, что такая ситуация с заказом и предложенным решением могла оставить у вас неприятное впечатление. Мы всегда внимательно относимся к комплектации заказов, а также к решениям вопросов. Очень обеспокоены вашим отзывом, пожалуйста, повторно обратитесь к нам в чат поддержки, хотим подробнее разобраться в произошедшем 💜

Удобное приложение, современный интерфейс, а самое главное вкусная еда и быстрая доставка! Регулярно делаю тут заказы , никогда не подводят. Однозначно рекомендую

Спасибо за тёплые слова и за то, что оценили не только еду, но и приложение с интерфейсом - это очень важно для нас. Рады, что вы с нами регулярно и всегда остаётесь довольны. Будем продолжать в том же духе и ждать вас снова! 😊💜

Приложение работает супер! Предлагаются акции если они возможно при заказе. Сама доставка быстрая, в приложении отображаются статусы заказа🙃🙃🙃

Спасибо за высокую оценку и замечательную обратную связь :)💜 Мы постоянно совершенствуем приложение, чтобы оформление заказа было интуитивно понятным, информативным и позволяло использовать все актуальные предложения🤝Рады стараться и доставлять любимые блюда максимально оперативно. С нетерпением ждём ваших новых заказов! 🫶🙃

Супер доставка и приложение продуманное. Меню довольно разнообразное, есть поиск, можно посмотреть даже калории кому это важно. Доставка 1-1,5 часа в зависимости от загруженности. Можно сделать заказ заранее на определённое время. Достаевский - наш фаворит👍

Анна, спасибо за такой подробный отзыв! Очень приятно, что отметили удобство нашего приложения и разнообразие меню🥰 Здорово, что вам пригодились поиск, информация о калорийности и возможность оформить заказ заранее! Будем и дальше стараться радовать вас вкусной едой и удобным сервисом 😉

Скачали недавно и сразу заказали с мужем сет море внутри, очень вкусные роллы, мы остались в полном восторге. Сочетание ингредиентов как надо, ничего лишнего. Привезли все довольно быстро, оплата по факту, курьер приятный молодой человек. Спасибо за вкусный ужин!!!! Всем советую!

Елизавета, спасибо за приятный отзыв! Очень рады, что знакомство с нами началось с такого удачного заказа 😊 Здорово, что вам и вашему мужу так понравился сет роллов, а также заказ привезли быстро и курьер оставил приятные впечатления! Будем и дальше радовать вас вкусными заказами 💜

Один из лучших сервисов по доставке готовой еды. Раньше заказывала на сайте, теперь через это приложение. На много быстрее и удобнее стало. Всегда есть приятные бонусы, обожаю их роллы и пиццу. Работает шустро. Не лагает даже со слабым инетом.

Юлия, спасибо за пять звёзд)🌠Безумно рады, что приложение радует стабильной скоростью и бонусами, а любимые роллы и пицца остаются на высоте💫 Спасибо, что выбираете нас, продолжаем дальше радовать вас вкусной едой и классными бонусами!💗😊

Удобное приложение, все по разделам, выбор огромный, на разные вкусы. Работает доставка круглосуточно, удобно для тех, кто, как я работает ночами и приезжает рано утром. Обеды особая заслуга, приготовлено, как дома. Отличная альтернатива привычному фастфуду и полуфабрикатам из магазина. Отдельное спасибо за быструю доставку.

Благодарим за высокую оценку и доверие к нашему сервису ✨ Очень здорово, что продуманная навигация в приложении и богатый выбор блюд помогают быстро найти то, что хочется именно сейчас)😇 Рады стараться, готовить по-домашнему и оперативно доставлять заказы в любое время дня и ночи!🌃 Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов!💜

Узнала об этой компании недавно, сразу скачала приложение. Уже успели попробовали несколько блюд. Делали даже заказ в офис на обед. Приятно удивили сервисом обслуживания, все вежливо, оперативно, еда вкусная, приборы для каждого. Будем с удовольствием пользоваться вашей доставкой.

Ольга, спасибо, что поделились впечатлениями❤️ Нам очень приятно, что вы узнали о нас совсем недавно и уже успели попробовать несколько блюд! Это очень ответственный момент, и мы рады, что не подвели вас! Очень ценим, что вы отметили вежливость, оперативность и даже приборы для каждого. Мы стараемся предусмотреть все мелочи, чтобы вам было комфортно😇 Ждём новых заказов! Наша доставка всегда будет рядом, и в шумном офисе, и за домашним уютным столом😍

Всегда через приложение заказываю. Не тупит, пушами бесконечными не достает. Инфа о заказе отображается корректно, оплата быстро проходит. Доставка относительно шустрая. Ни разу не было такого, чтобы что-то перепутали или привезли несвежее. Качество прямо радует и вкус тоже.

Виталий, спасибо за такой подробный отзыв! Всегда усердно работаем над тем, чтобы было удобно и комфортно пользоваться приложением, очень ценим, что вы это отметили 🥰 Также радует, что вы оценили качество и вкус нашей еды! Будем и дальше стараться для вас 💜

Удобное приложение. Иногда бывают всякие выгодные акции, есть подарки за заказы от определенной суммы. А еще прикольно, что они сделали акцию собери обед за 649 руб и туда входит достаточно много разных блюд. Можно каждый раз комбинировать, получается выгодно и вкусно.

Лилия, спасибо за такой отзыв 🥰 Очень приятно, что вы оценили и удобство приложения, и наши акции с подарками! Рады, что вам понравилась акция «Собери обед»: здорово, когда можно каждый раз выбрать разные блюда и собрать обед под своё настроение 😋 Будем и дальше стараться для вас, чтобы радовать приятными бонусами и разнообразием 💜

Раньше через сайт заказывал, но через приложение удобнее с телефона все это делать. Можно даже в дороге пока едешь. Логичный интерфейс, все кликабельное. Красиво оформлены карточки с блюдами. В некоторые позиции можно что-то добавить дополнительно, например в пиццу. Нет навязчивой рекламы и ненужных всплывающих окон.

Спасибо за такой приятный отзыв, Константин! Очень рады, что мобильная версия стала для вас удобным помощником и радует продуманностью. Отдельно ценно, что вы отметили отсутствие лишнего - мы стараемся не отвлекать от самого вкусного. Ждём вас снова 💜✨

Приложение не тупит, заказ можно оформить быстро. Кухня достаточно разнообразная. Фото блюд соответствуют тому, что привозят. Еда всегда свежая. Можно добавить любимые блюда в избранное. Всегда видна конечная цена. Также по составу блюда все ингредиенты написаны в карточке товара. Можно у пиццы выбрать традиционное, либо тонкое тесто. Это тоже прикольная идея.

Спасибо вам за такой подробный отзыв, Макс 🔥 Как здорово, что вы отметили столько деталей! Очень приятно, что отмечаете свежесть блюд, большой выбор в меню, и что важная информация в приложении всегда под рукой. Будем и дальше стараться для вас и приносить много хороших впечатлений 💜

Испортилась это доставка еды, полная ерунда, в количествах привозчт супы как циплятам, там есть не чкго совершено и дорого, в магнит магазин лучше иду и беру суп за 99 р, борщ, солянка, куриный, а у них от 250р до 600р в маленькой пиалке фиолет.. Привозят и то 1/3 чашки, удон лапша с растительным маслом залитое привозят , готовить не умееют там нет поваров нормальных, а дешевые и то чурки одни работают на кухне у них, не стоит этих денег супы за 350 р и удоны за 325р, и не вкусно!

Александр, спасибо за обратную связь! Мы внимательно относимся к приготовлению заказов и контролируем соблюдение рецептуры. Также для нас очень важно, чтобы стоимость соответствовала качеству и объему, поэтому очень хотим детальней проверить ваши замечания. Будем благодарны за возможность разобраться в ситуации и постараться улучшить впечатления! Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки, чтобы мы смогли решить вопрос 🙌

Удобное приложение. Большой выбор вкусных блюд: супы, салаты, выпечка, горячее. Все есть всегда в наличии. Интуитивно понятный интерфейс, быстрый поиск по блюдам, написана граммовка, кбжу, полный состав. С доставкой не подводят. Жалко только, что за город не возят.

Дарья, благодарим за отзыв🧡 Мы вкладываем душу в то, чтобы интерфейс был удобным, а вся необходимая информация была как на ладони, очень ценим, что вы это заметили! Приятно, что выбор блюд и пунктуальность курьеров вас радуют🍲 Мы постоянно расширяем зоны доставки, и, возможно, скоро сможем доставить вкусные блюда к вам за город! Держим курс на новые направления и ждем ваших заказов🚀✨

Классное приложение. Не нужно пытаться что либо найти, все сразу видно и не скрывается за кучей текста. Есть чат с поддержкой, что очень упрощает связь с ними, если нужно что либо изменить в заказе. Так как звонить бывает неудобно. Вообщем советую, если надо вкусно поесть и не потратить много денег

Саша, спасибо за отзыв! 💜 Нам приятно знать, что интерфейс приложения и чат с поддержкой делают ваши заказы максимально комфортными и удобными :) Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов! ✨😊

Хорошая доставка с большими порциями. Взял сет на двоих, наелись полностью и ещё осталось. Еда видно что из качественных продуктов приготовлена, курьер аккуратный. Для удобства можно в приложении заказывать. Буду брать снова.

Очень рады, что всё пришлось по душе и даже осталось на потом! Приятно, что вы оценили и качество, и удобство сервиса. Будем и дальше заботиться, чтобы каждая доставка радовала. Спасибо, что выбрали нас. Ждём снова 💜✨

ЩиИикаАарнО!

Ого, как приятно, Николай! 😊 Спасибо за такую яркую оценку - это лучший заряд энергии для всей команды! Будем и дальше радовать так же вкусно и быстро. Ждём снова 💜✨

Заказываю здесь когда не хочется готовить, то есть довольно часто. Каждый раз всё без нареканий вообще. Нравится что можно взять сразу и роллы, и пиццу, и более домашнюю пищу в один заказ. Рекомендую!

Диана, спасибо за приятный отзыв и что рекомендуете нас! Очень рады. что вы так часто у нас заказываете и каждый заказ проходит без нареканий 😍 Будем и дальше выручать вас, когда совсем не хочется готовить 🤗

Слишком все хорошо 👍

Спасибо такую приятную похвалу, Денис💜 Вы всё слишком хорошо описали 😄 Приятно перевыполнять план по хорошим впечатлениям :) Продолжаем стараться для вас в том же духе! 😇

Пока что только пару раз делала здесь заказ, но на этот момент меня все устраивает. Фото на сайте, состав и вес, полностью соответствуют заказанным блюдам. Упаковка брендированная и надежная. Доставка быстрая, хоть и заказы были сборными, из нескольких блюд.

Эвелина, спасибо, что поделились впечатлениями! 💜 Для нас важно, что вы уже сделали несколько заказов и всем довольны☺️ Спасибо, что обратили внимание на качество упаковки, соответствие блюд описанию и скорость доставки. Всегда ждем ваших заказов) ✨

Очень рад, что нашёл эту доставку. Заказываю закуски и супы, всё приезжает оч быстро и всегда вкусным. Блюда выглядят так же как на фото в приложении, никакого обмана. Буду продолжать заказывать

Артем, спасибо за такой отзыв! 💜 Рады, что вы нашли нас и уже успели оценить закуски и супы. Классно, что блюда соответствовали вашим ожиданиям, а заказы приезжают быстро и сохраняют свой вкус 💫 Будем ждать вас снова!😊

Открыла для себя достаевский месяц назад и теперь заказываю почти каждую неделю. Нравится что меню обновляется, всегда что-то новое попробовать. Пицца приехала суперская, упаковка крепкая и красивая визуально. Курьер пришёл точно в обещанное время.

Руслана, как здорово, что решили попробовать нашу доставку и уже так часто заказываете 😍 Спасибо, что отметили качество доставки и разнообразие меню! Ждём снова, чтобы удивлять вас 💜

Кто любит салаты самых разнообразных видов, вам сюда. Огромный выбор и главное, что всегда все свежее!!! с доставкой под дверь, а иногда и на работу. Ценник при этом самый разумный что ни на есть)

Лилия, благодарим за высокую оценку 💜 Большой выбор салатов действительно позволяет легко подобрать вариант под своё настроение, а свежесть и удобная доставка делают заказ ещё комфортнее😇 Отдельно ценим, что вы отметили стоимость, стараемся, чтобы любимые блюда оставались доступными. Всегда ждем ваш заказ)🫂

Раньше брал или заказывал еду в саседнем кафе но она быстра приелась. Тагда нашел эту даставку и стал заказывать сдесь. Супер проста 👍 Выбор обалденный еще и новенькие блюда переодичиски появляются.

Денис, спасибо, что поделились своим опытом! Всегда стараемся радовать новинками, очень приятно, что разнообразие нашего меню пришлось вам по душе 😇 Обещаем дальше удивлять и приносить много хороших впечатлений 🤗