Оценки и отзывы

Очень плохое обновление. Было очень хорошее приложение. Стало хуже яндекса. Эти карточки маршрутов неудобные. Раньше было видно списком все маршруты сразу на одной странице. Теперь надо постоянно листать эти карточки. Кроме того, они не моментально открываются, а подгружаются. Не удобно.

Вы можете увидеть полный список возможных маршрутов, потянув карточку проезда вверх. Что касается медленной загрузки, напишите нам об этом, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. Будем рады помочь 🙏

Надо же было так испортить приложение! Стало вообще неудобным. Перейду пожалуй на Яндекс карты. Прошлый дизайн был понятным простым, а а теперь значки мультяшные, подбор по маршруту замудрили совсем!

Мы продолжаем работу над приложением, чтобы пользоваться 2ГИС было удобно. И мы прислушиваемся к пожеланиям, которые поступают от наших пользователей. Будем рады, если вы подробнее расскажете, какие неудобства возникают у вас при построении маршрута. Подумаем, как можно улучшить ситуацию в будущих версиях продукта 🙏

Слишком много лишних кнопок, уберите пожалуйста, каждый раз чтобы продолжить маршрут, приходится взламывать Пентагон, сделайте проще интерфейс, и добавьте оформление в стиле GTA

Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения. Ваша обратная связь помогает нам понять, на что следует обратить внимание, чтобы сделать интерфейс более удобным. Мы постараемся учесть ваши замечания при разработке будущих обновлений и надеемся, что со временем новый интерфейс вам тоже понравится 🙏

Почему приложение сильно отличается от приложения с плей маркета? Ваше не соответствует маршрутам автобусов в Краснодаре

Пожалуйста, обязательно сообщайте нам о неточных маршрутах, чтобы мы могли скорректировать наши данные. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

После сентябрьских обновлений программа стала г@вно. Переделали интерфейс, стало очень очень неудобно. Программа тормозит ужасно. Проблема с отображением транспорта. Если выбираешь какой-то конкретный маршрут, то на карте идёт путаница в транспорте, т.к. показывает весь Общ.транспорт, что движется по городу, а не конкретные номера общественного транспорта которые непосредственно движутся по выбранному маршруту. В Яндекс Картах с этим проблем нет. В общем ставлю 2 звезды, т.к. давно пользуюсь 2Г

У нас действительно была ошибка с отображением транспорта на карте при поиске маршрута, но наши разработчики уже исправили ее, и теперь все должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, напишите нам о ней через боковое меню — Обратная связь. Там же вы можете рассказать о медленной работе приложения и других возникающих неудобствах. Будем рады помочь 🙏

После обновления ужасный интерфейс, неудобно пользоваться транспортом и пешим маршрутом, верните качество.

Мы продолжаем работу над развитием приложения и всегда открыты к конструктивным замечаниям. Будем рады, если вы подробнее расскажете о том, какие функции показались неудобными. Ваши замечания помогут нам найти баланс в будущих версиях продукта 🙏

Отличный 2 ГИС, только им и пользуюсь. Но столкнулся с такой проблемой- на магнитоле андроид черный экран,карты нет. Скачиваешь старую версию все работает. Выставляю в е разрешения и всё равно черный экран вместо карты.

Согласны, так быть не должно 🤔 Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы сможем разобраться в ситуации детальнее и постараемся вам помочь.

Здравствуйте, да действительно проблема ушла после очередного обновления. Благодарю!

Рады стараться для вас 💚

Все нормально, НО! Зачем влепили самокаты? Прям, блин, транспорт! Уберите, пожалуйста!

Если речь идет о самокатах на карте, вы можете отключить их. Для этого нажмите на кнопку "Слои" в левом верхнем углу экрана и выберите пункт "Самокаты". Если что-то пошло не так или проблема заключается в другом, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем рады помочь 🙏

Сколько лет пользовался этим приложением, всё было отлично. После недавнего обновления всё испортилось. Стало работать просто ужасно. Маршруты указаны не самые эффективные, не видит моего местоположения и т.д. Пока удаляю, может быть позже, когда станет как раньше установлю.

Не спешите уходить! Если вы знаете маршруты лучше наших — расскажите нам о них, пожалуйста. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Там же вы можете рассказать о проблемах с геолокацией. Мы обязательно всё проверим и при необходимости скорректируем данные.

раньше был самый удобный навигатор. с последним обновлением сплошная путаница, зачем было переделывать удобный интерфейс, а что случилось с построениями маршрутов....

Если мы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, расскажите нам об этом, пожалуйста, по кнопке "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Так мы получим технические данные, которые помогут нам исправить возможные ошибки. Кроме того, будем рады, если вы подробнее расскажете, что вам кажется неудобным в новом интерфейсе. Постараемся учесть ваши замечания в будущих версиях приложения 🙏

При закладке маршрута.не показывает карту.только голосовое.хотя раньше был хороший навигатор

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда.

Господа, автору нового алгоритма построения маршрутов общественного транспорта - 25 спринтов без выходных и отпуска. Приложение перестало адекватно строить маршруты с ЖД транспортом (Москва). Пример Сетунь - Беговая, показывает транспорт "электричка" через кучу времени. Хотя по этому маршруту ходит D1 каждые 5 минут. ИМХО, раньше было лучше))). P.s. поведение выше для вариантов транспорта по умолчанию (все чекбоксы сняты). Стоило добавить информацию/инструкцию о возможности выбора типов трансп

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их.

После обновления не могу зарегистрироваться через vk, исправьте пжлст

В карточке предприятия не отображаются тарифы когда заходишь с телефона. Хотя тарифы там написаны. Уже звонили в техподдержку много раз, никаких мер не принимается.