Оценки и отзывы

Все понятно и удобно

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку 😊

Невозможно войти в свой аккаунт. Заполнить номер телефона невозможно.

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили об этом! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.me/mvideo подробности: версию ПО смартфона и приложения, а также данные личного кабинета (Ф.И.О. и контактный телефон), скриншоты с ошибкой. Разберёмся, в чём может быть причина, и поможем с решением.

Хорошо

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку 😊

Супер б

Здравствуйте! Спасибо за звёзды!))

Господа косорукие разработчики,вы либо делайте обновления без сноса предыдущей версии,либо страницу входа сделайте нормально-телефон ввести,без танцев с бубном,не возможно. Тогда можно и 5☆поставить,а пока единица,жаль минус влепить нельзя.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что сообщили об этом! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.me/mvideo подробности: версию ПО смартфона и приложения, а также данные личного кабинета (Ф.И.О. и контактный телефон), скриншоты с ошибкой. Разберёмся, в чём может быть причина, и поможем с решением.

В последнее время работает отлично.

Добрый день. Спасибо за 5 звёзд) Рады, что вам понравилось!

Невозможно отследить актуальный статус заказа. В разных местах отображается разный статус. Поддержка ничем не может помочь потому что из инструментов помощи видимо только стандартные отписки. Если есть альтернатива, подумайте хорошенько стоит ли связываться с магазином, если даже их сотрудники не знают где фактически находится ваш заказ в определенный момент времени... upd: заказ который мне должен был прийти сегодня, так и не пришёл. А поддержка ВКонтакте куда шлёт разработчик, аналогичная

Добрый день, Фёдор. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Пришлите, пожалуйста, в нашу официальную группу в ВКонтакте https://vk.me/mvideo / подобности: скриншот этого отзыва, номер вашего заказа, номер вашего телефона. Во всём разберёмся и поможем с решением.

Не хватает мониторинга состояния процесса диагностики товара, сданного в сервисный центр. Ждать в неведении 21 день так себе занятие..

Здравствуйте! Спасибо за замечание. Подумаем, как можно реализовать.

Отвратительное приложение как и сам магазин. Продают воздух, приложение не синхронизировано с реальным наличием не смотря на оплату товара.

Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Пришлите, пожалуйста, в нашу официальную группу в ВКонтакте https://vk.me/mvideo подобности: скриншот этого отзыва, номер вашего заказа, номер вашего телефона. Во всём разберёмся и поможем с решением.

Норм

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку 😊

Супер!

Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо😊

Отличный магазин, опытный торговый персонал, товар который заказывали через интернет, приходит в своевременно.

Добрый день! Спасибо 😊 Очень приятно получать такие отзывы))

Оценил, пользуюсь

Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам понравилось приложение. Спасибо 👍🏻

Пока что всё хорошо работает

Здравствуйте. Спасибо за отзыв 👍🏻 Нам очень приятно 😊

Приложение удобное.

Здравствуйте. Спасибо! Рады, что вам понравилось приложение!