Оценки и отзывы

Не работает

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Загрузила, получила сертификат, но немогу подписать документы, всплывает окошко "Сервер не смог выполнить запрос (ошибка при обработке данных). Попробуйте повторить позже или обновите приложение.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Скачал. Зарегистрировался. Создал в Госуслугах документ. Вторые сутки читаю:"Согласие ждёт подписания в приложении Госключ. Если не подпишите в течение 12часов..." и т.д. ТОЛЬКО нет ничего в Вашем Ключе! Очередная программная, сырая шляпа требующая годами отладок и патчей! P. S Через сутки документ появился. Подпись сработала. Оценку изменил.

Благодарим за обратную связь. Рады, что проблему удалось решить!

Не удалось выполнить подписание. Еще раз... Спустя 50 попыток удалось.

Благодарим за обратную связь. Рады, что проблему удалось решить!

НОЛЬ оценка НОЛЬ!!! Не работает. Долго грузится, потом - "не удалось подписать, попробуйте ещё раз...". И так десять раз подряд. Документ так и не подписан

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не удалось выполнить подписание.... но информацию всю собрали, теперь можно ждать продажи данных

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не работает после обновления

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не авторизуется на госуслугах. Проблема через тп не решилась. Переустановка не помогает.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Установилось без проблем и работает. Не очень понимаю зачем это нужно, ну да ладно. Сделайте пожалуйста вход в приложение по биометрии, чтобы не вводить постоянно пароль.

Спасибо за отзыв и оценку! Вход по отпечатку пальца, а также при помощи распознавания лица рассматривается для реализации в будущих версиях приложения.

Медленно идет синхронизация с приложением госуслуги

Спасибо за отзыв и оценку. Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Звонок сброс , подтверждения нет ;( О всё заработало ! - Изменил отзыв на 4 ! ..

Спасибо за высокую оценку. На текущий момент задержки в работе устранены, сервис доступен в полном объеме. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Все работает отлично

Благодарим за отзыв и оценку!

(Та-же проблема, что у всех- не регистрирует клиента. СМС подтверждения не приходит. Задолбало!) На следующий день попробовал снова- вышло сообщение, что на сервере идут работы и... О чудо, тут же пошла регистрация. Изменил оценку с 1 на 4.

Спасибо за высокую оценку. На текущий момент задержки в работе устранены, сервис доступен в полном объеме. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Работает хорошо

Спасибо за отзыв и оценку!

Полезное приложение, спасибо! Выпускала УКЭП и подписывала документы. Всё прошло достаточно гладко. Единственный момент был на считывании чипа заграна с помощью NFC. Прикладываю тел по инструкции в приложении - не находит. Оказалось, в моей модели антенна nfc в нижней части корпуса. Было бы неплохо обновить инструкцию с учётом подобных вариантов.

Спасибо за предложение по доработке приложения и высокую оценку! Мы учтём ваши пожелания при разработке приложения.