Оценки и отзывы

Купер・доставка еды и продуктов

Купер・доставка еды и продуктов

Рейтинг: 4,5, 35,8 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 73.7 MB

Возрастное ограничение: 73.7 MB

Заказал доставку продуктов. В итоге ничего не привезли. Деньги сняли. В результате разбора. Вину признали. Обязались деньги вернуть. Через три дня. Сходил в магазин. Ни денег, ни продуктов. Ихним извините и сыт, и доволен.

Нравится: 4Не нравится: 0

Заказал продукты на всю семью, все пришло в срок, ничего не забыли. Жена довольна, дети счастливы. Приложение реально экономит время, теперь не нужно тратить пару часов в магазине.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика22 апр 2025

Добрый день! Спасибо за отзыв, очень приятно! Будем стараться радовать вас снова! Хорошего дня!

Три балла только за то что в такой большой организации отсутствует логистика, логики в работе не видно, везут продукты и начинают развозить с дальней точки, проезжая адреса доставки по пути. Неадекватность полная.

Нравится: 0Не нравится: 0

Приложение при запуске зависает на крутящемся кольце и далее без признаков жизни. Пробовал удалять и переустанавливать приложение. Запускать под wifi и мобильный интернет. Результат тот-же .

Нравится: 1Не нравится: 0

Всё супер, но мне не хватает фильтров, чтобы искать товары по их экологичности или органичности. Иногда хочется выбирать только натуральные продукты, и было бы удобнее, если бы такой фильтр был доступен.

Нравится: 0Не нравится: 0

Приложение мне нравится. Все быстро, без всяких замедлений, и всегда вовремя. Очень удобно заказывать на всю семью.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика13 фев 2025

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!

С купером не боюсь, что что-то забываю купить! Заказал всё, что нужно для ужина, и всё доставили вовремя. Очень удобно и быстро

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика13 фев 2025

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!

Заказывал впервые, все пришло быстро и аккуратно

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика13 фев 2025

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Вы также можете оценить доставку заказа в приложении — так курьер увидит, что хорошо постарался.

Хуже сервиса доставки не видел Сделал заказ со временем доставки 30-60 минут. Через 90 его отменили, деньги не вернулись, пишут три дня, отписка с промо-кодом на 10%. Поддержка молчит Ужасно

Нравится: 4Не нравится: 0

Компания, не перестает удивлять как и весь сбербанк, поменял номер телефона соответственно создал аккаунт, а они все взяли и заблокировали типо за нарушение правил

Нравится: 1Не нравится: 0

Мало вариантов экопродукции, но приложение на 5

Нравится: 0Не нравится: 0

Ставлю 2 звёзды, 1 за то, что приложение работает, 2 за то, что есть доставка. Сделал заказ, товар привезли, но 2 товара не те что заказывал. Ладно бальзам с добавками перепутали, но привезти шампунь 350 мл вместо 650 мл? Кто собирает заказ, персонал цифры различать умеет? Оформил в приложении возврат, предложили замену на следующий день. Замену не привезли. Позвонил в поддержку, сказали сделайте повторно возврат, но пришёл сообщение, что возвратить нельзя. Меня обманули, но ничего не исправить.

Нравится: 3Не нравится: 0

Samsung galaxy s25 не запускается приложение

Нравится: 1Не нравится: 0

Заказываю продукты для всей комнаты в общежитии, так нам выгоднее. Всё приходит вовремя и сэкономить не мешает. Ребята довольны. Очень удобно.

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика13 фев 2025

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!

Заказываю часто, но иногда не хватает возможности заказать несколько товаров с разными сроками доставки

Нравится: 0Не нравится: 3