Оценки и отзывы

Приложение 7.5.23 (32189377) - появилось ограничение в списке любимых товаров. Если искать по любимым, то предлагаемый список ограничен 30 товарными позициями. Трата времени усложняет покупки и как следствие отталкивает от сервиса.

Сам сервис доставки нормальный, выгодный если есть сберпрйам. Но приложение это просто эпик фейл, такое ощущение что его писала обезьяна, с руками из нестандартного места, с помощью чатгпт. Видно в оптимизацию у вас не могут, что андроид разрабы, что бекендеры. Я понимаю, что у вас огромный поток данных, но и способов оптимизации не меньше. Сходите к коллегам из приложения "сбербанка" может они вам что подскажут, ну или разработчик не ваша профессия.

Вот это сервис, с утра сделали заказ, время вечер до сих пор не могут доставить. В магазин быстрее бы сами сходили. Ужас.

Самая полезная функция - сортировка "выгоднее по весу" сломана. Отображает хаотично. В разделе корзина приложение нереально тормозит, чтобы увеличить или убрать какие-то продукты приходится ждать по 6 секунд на клик.

Не доставили заказ и не уведомили, что не смогут доставить. Прождали до часу ночи, а оказалось его никто и не собирал, говорят в METRO не было представителей, которые могли бы это сделать... Ранее был похожий случай с доставкой из Ленты, но там всё-таки нашли возможность доставить. Свинское отношение.

Не работает

Столкнулся с тем, что сутки жду доставки продуктов

Заказы возят по жаре по 5 часов, постоянно перенося время доставки. Если вы надеетесь получить продукты вовремя - проходите мимо этого. Прошли сутки - деньги за отмененный заказ который они так и не смогли довести не вернули. Поддержка молчит. Заказывая здесь вы останетесь и без денег и без продуктов.

В коем веке решил попробывать заказать.При первом же заказе заблокировали,а разблокировать немогут.а потом говорят сделайте новый акаунт,поменяйте телефон и зарегистрируйтесь заново,больше делать нечего,чтоб вас опять же забанили.по плей листу может и красиво,но по качеству безопасности,хуже некуда,или это сделано специально,чтоб промокодами непользовались(которые сами же дают).а при всём понимании,что вроде как неправы -востановить немогут!!!

Заказал продукты в Пятёрочке (10 минут пешком от моего дома). Заказ собрали, курьера не назначили. Прождал три часа, магазин закрылся - еды нет, деньги зависли, в чате поддержка не отвечает. По телефону просто извинились - раньше высылали промокоды за свои косяки. Теперь, видимо, слишком большие стали. С юбилеем! UPD: утром ответила поддержка в чате, прислали промокод и чек возврата. Ребята, нанимайте больше курьеров и специалистов поддержки.

Перестали активироваться промокоды, техподдержка не отвечает. Обновление - техподдержка ответила, посоветовала переустановить приложение. Переустановка помогла, добавлю звёзд.

Ранее оставлял нейтральный отзыв. Сегодня же, судя по всему цирк уже уехал... Заказ в 13 часов принимается ТОЛЬКО на 18 - 19. При этом в 19 заказ переносится на 20 и т.д. до победного. Статус не меняется - "скаро приступим к сборке". Т.П. принципиально не отвечает от слова СОВСЕМ. Сколько не пиши. Всё. Алес :( Контора СДУЛАСЬ !

Данный сервер нарушает права потребителей, ТК блокирует аккаунт если вдруг имеется уже эл.почта, или номер телефона или адрес доставки (при этом отсутствует всплывающая инфо о нарушении программы сайта),

Промокоды не активируются.

Промокоды не активируются, пишут "что-то пошло не так, попробуйте позже" уже сутки прошли и ничего не изменилось!!!!!!!!!